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[ Pedidos ] Problemas para acessar o jogo

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Postado em 2016-06-19 15:46:22Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para
Estou tentando jogar desde ontem mas n consigo, aparece essa tela pra mim, o que posso fazer pra arrumar isso?? vou perder meus bonus diarios :/
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Postado em 2016-06-19 16:00:46Ver somente este autor
2#
tenta limpar os cookies do navegador, ou:

- tente por outro navegador.
- use o launcher.
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Postado em 2016-06-19 16:14:41Ver somente este autor
3#
Isso é problema de rota da sua internet, algumas rotas de internet BR bloqueia acesso a determinados sites.
procura no Google como usar DNS do Google, provavelmente vai resolver
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Postado em 2016-06-19 16:16:24Ver somente este autor
4#
Olá,
Tente as sugestões do pessoal, caso não resolva nos informe, ok ?

Aguardo :)

Atenciosamente, Tanoshi
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Postado em 2016-06-20 22:13:07Ver somente este autor
5#
-Tente entrar no site uma outra hora
-Limpe o cache
-Tente usar outro navegador.(Eu uso o mozilla fica a dica).
-Use o launcher.(Além de ganhar itens por login diário e semanal é uma boa opção).
-Limpe cookies
-Se nada for tenta outras sugestões do pessoal.
-Veja tutoriais sobre DNS.
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Postado em 2016-06-20 22:24:52Ver somente este autor
6#
Olá, antes de repassar o problema para a equipe com seus dados, gostaria que tentasse algumas coisas...
e inclusive, algumas foram citadas pelos jogadores ai
Jogando no navegador: Limpe seu cachê/atualize o adobe flash player/verifique o DNS(recomendo que use o do google), pra ver se resolve.

No launcher: Verifique se o firewall do Windows não está bloqueando seu launcher.
Verifique seu antivirus, ele pode estar bloqueando seu launcher
Atualize seu flash player.
Verifique se o DNS está com problema, tenta usar o DNS do google
No caso do computador não ser pessoal não recomendo a mudança do DNS.
Execute o laucher em modo de administrador, e em compatibilidade com o seu windows

Se funcionar me passe um feedback.

Caso não funcione eu preciso do seu nick, servidor, UID e print do problema para mandar para análise ok

Qualquer dúvida, por favor, nos contate.
Atenciosamente, Equipe de suporte Naruto Online
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Postado em 2016-06-25 15:37:08Ver somente este autor
7#
Desde ontem estou sem jogar, o meu começou ficar com este problema por volta de 09:00 da manhã agora carrega a página principal mas não carrega o jogo, estaciona em 4% tanto no navegador como no Launcher.
O que fazer
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Postado em 2016-06-25 20:29:19Ver somente este autor
8#
Já tentei IE (carrega até 4%), Launcher (Carrega até 4%), Mozila Firefox (fica na tela dos pains), Google Chrome (carrega até 4%), já limpei Cach, histórico, imagens etc.. já coloquei o DNS google e continua na mesma.

desde ontem não consigo jogar.
O que eu faço? já tentei outros servidores, mas da no mesmo.
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Postado em 2016-12-31 04:05:35Ver somente este autor
9#
  • Miracle_Alte Postado em 2016-06-19 16:00:46
  • tenta limpar os cookies do navegador, ou:

    - tente por outro navegador.
    - use o launcher.
bug da net mesmo
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