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[ Bug ] Compra realizada e não entregue.

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Postado em 2016-11-16 12:05:51Mostrar tudo
2#
Tem o comprovante???Que enviam por email?
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Postado em 2016-11-16 12:25:44Mostrar tudo
7#
Então, está processando o pagamento, ainda não foi processado, quando for processado o status muda pare entregue.
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Postado em 2016-11-16 12:33:15Mostrar tudo
9#
  • Cyric Postado em 2016-11-16 12:29:15
  • Mas eu falei com a empresa. E esta disse q o produto foi entregue. Mas ele n foi. Eles disseram q o pagamento esta ok, mas que vcs não entregaram.
    Você consegue ver que o pagamento esta ok não ?
    E eles disseram q está ok.
    Soh quero os lingotes Sirius.
    Entre em contato com o responsavel.
    Sério, não quero perder o evento dessa semana.
    O da proxima é muito ruim para mim.
    Por favor.
Caro ninja,

Como pode ver pelo status do seu pagamento "processando", isso quer dizer que ainda não foi processado, ou seja ainda não terminou todo o processo, sendo assim não tem como voce receber os lingotes, a partir do momento que o status passar a entregue, ae sim estará finalizado.
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Postado em 2016-11-16 12:39:18Mostrar tudo
12#
  • Cyric Postado em 2016-11-16 12:35:20
  • Sirius,

    o pedido consta na empresa (BoaCompra) como entregue.

    Esse e-mail foi deles, não estou inventando.

    Por favor, eles disseram q o problema esta no jogo que não repassou o produto para mim.

    Não tem como vc ver isso aew ???
O pessoal do suporte já não esta trabalhando, so no final da noite
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Postado em 2016-11-16 13:10:04Mostrar tudo
14#
  • Cyric Postado em 2016-11-16 12:41:59
  • Final da noite ???
    Vou perder o evento, por um erro da empresa a qual vc trabalha ???
Fuso horario, me mande o print com o status entregue e eu vou ver se consigo deixar uma mensagem para eles. Se eu postar com o status processando, eles nem vão olhar.
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