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[ Eventos ] Evento do "caça-níqueis louco" - Chances que não foram recebidas.

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Postado em 2016-11-14 17:04:32Ver somente este autorOrdem regressiva
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Como já falei em diversos tópicos, eu e muitos usuários efetuamos recarga por boleto dia 09/11 para receber dia 10/11 e participar dos eventos semanais do Naruto Online. Apesar dos créditos terem caído na conta no dia indicado pelo tópico de manutenção e também pelo site oficial, não recebi (ninguem recebeu, creio eu) as chances do "caça-níqueis louco", como deveria ter recebido. Segundo o post do MODERADOR Sora Yakushi, os créditos deveriam cair APÓS A MANUTENÇÃO que termina ás 10:00 Horário de Brasília, fato que NÃO FOI INFORMADO NO TÓPICO OFICIAL. Os jogadores receberam informações erradas e/ou muito mal explicadas e agora não receberão as chances da roleta (?). Abri um ticket dia 10/11 e mesmo minha conta sendo vip 3 (UAU EIM) com 9600 pontos (quase VIP 4, UAU denovo) recebi uma resposta do tipo "padrão" e nada mais durante os últimos dias.Agora vamos as questões:
1 - Por quê você está chorando por chances num evento que não "da nada de bom"?
R: com 15mil lingotes (quantia recarregada) eu poderia receber 7500 lingotes de volta (Até um máximo de 25250), isso se só tirasse humor, sem contar os primeiros prêmios que são difíceis de serem monetizados. (Conta: 101*(humor*5(5*15)) = 7575)
2 - Já não tem um tópico explicando sobre a recarga?
R: Sim, e no caso, está explicando no dia APÓS eu já ter feito a recarga e com informações que NÃO CONSTAM NO TÓPICO OFICIAL de manutenção.
3 - Caro usuário: Você deveria ter bom senso e desconsiderar as informações do tópico de manutenção e prever que o evento iniciaria SÓ APÓS A MANUTENÇÃO, pois como foi citado pelo moderador, já joga faz 6 (seis) meses.
R: Jogo á 2 (dois) meses, e nunca havia ocorrido algo do tipo, pelo menos não comigo.
4 - Deveria ter pago via pagseguro ou outras formas de pagamento, assim você poderia estornar.
R: Concordo, apesar de achar que estorno é praticamente roubo e sofrer com isso no meu meio de trabalho.
5 - Acione a justiça, procon, advogado.
R: Sim, isso acontecerá caso eu não receba o que é meu de direito (é causa ganha, já consultei um advogado e acho que é fácil observar). Queria evitar este tipo de situação, visto que trabalho sempre de sobreaviso e é complicado deixar meu local de trabalho por longos períodos de tempo, e que isso pode me custar muito mais que R$ 850.

Até o presente momento não obtive qualquer reposta ÚTIL via ticket, e o evento em questão acaba quarta-feira ás 23:59. O mais interessante é que estou só tentando obter minhas 101 chances na roleta (Sim, só isso), sendo que poderia ganhar bem mais na justiça. Caso eu não receba as chances até o fim do evento, não adianta me enviar o mínimo que pode ser obtido na roleta, visto que pelo fato de vocês NÃO INFORMAREM AS CHANCES a média deve ser obtida de forma aritmética, ou seja, só dos valores possíveis de se obter (selamento, magatama, humor, etc) totalizaria mais de 13000 lingotes, isso sem incluir os prêmios 2 e 1, que não podem ser monetizados.
Agora: se vocês acham que alguém aqui é burro e/ou não tem bom senso e/ou deveria prever o futuro, me ignorem... pode demorar um mês, mas terã que me pagar, é bem simples.
Infelizmente a maioria não busca seus direitos, mas eu busco (pra sua falta de sorte).

MUITO LONGO/NÃO LI: Lingotes cairam no dia do evento, não recebi chances na roleta. Quero minhas chances, caso não receba, receberei muito mais via procon/pequenas causas.
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Postado em 2016-11-14 17:27:13Ver somente este autor
2#
Tomara que consiga receber suas chances, sendo que o erro não foi seu, quem sabe na próxima a aos contrate alguém que explique melhor.
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Postado em 2016-11-14 18:23:48Ver somente este autor
3#
Esse problema seria evitado se os textos dos eventos fossem claros e os horários fossem cumpridos. Evento começa dia 10/11/2016, não tinha horário nem nada. Qualquer dia inicia às 00:00, ponto final.
Já cansei de ver evento começar meia noite, começar as 5:00 e até mesmo demorar para começar depois da manutenção. É caótico.
Está claro que foi erro da OAS e você terá de ser ressarcido integralmente.
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Postado em 2016-11-14 18:42:44Ver somente este autor
4#
Mas como você achou que ia conseguir participar do evento antes dele ser inserido no jogo?
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Postado em 2016-11-14 19:30:09Ver somente este autor
5#
Pq já teve evento que iniciou ás 00:00 do dia citado? Ainda mais com a explicação dada nesse evento em questão, parecia que iria ser assim.
O item "bola de cristal" faz falta na loja de cash.
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Postado em 2016-11-14 19:41:28Ver somente este autor
6#
Mas você colocou o dinheiro um dia antes, o bom senso diz que no mínimo tinha que esperar o evento aparecer, não precisa de bola de cristal.
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Postado em 2016-11-14 19:53:47Ver somente este autor
7#
Aconteceu o mesmo caso comigo, incluindo o fato de que n recebi a 2º chance do "tente sua sorte" e também não recebi a devida premiação do "Recarga Premiada", fiz minha reclamação Via Ticket e também reportei ao Sirius pra que me minha situação fosse revista. Hoje Consegui todas as minhas premiações, Tanto a da Roleta, como da Recarga premiada, espero que você consiga também.
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Postado em 2016-11-14 20:32:26Ver somente este autor
8#
tbm qro minhas chances kk 5k de lingot e nada
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Postado em 2016-11-14 20:35:47Ver somente este autor
9#
  • Azazel616 Postado em 2016-11-14 19:41:28
  • Mas você colocou o dinheiro um dia antes, o bom senso diz que no mínimo tinha que esperar o evento aparecer, não precisa de bola de cristal.
Boleto bancário. O pagamento ocorre no dia seguinte, não no dia que você fisicamente paga para a instituição bancária. Algo mais não está claro para o sr(a)?
Sendo mais específico ainda: Quando você paga no site diz, especificamente: "Pagando hoje, receba seus créditos no próximo dia até as 9:00 da manhã."
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Postado em 2016-11-14 20:36:55Ver somente este autor
10#
  • ραιи✟ Postado em 2016-11-14 19:53:47
  • Aconteceu o mesmo caso comigo, incluindo o fato de que n recebi a 2º chance do "tente sua sorte" e também não recebi a devida premiação do "Recarga Premiada", fiz minha reclamação Via Ticket e também reportei ao Sirius pra que me minha situação fosse revista. Hoje Consegui todas as minhas premiações, Tanto a da Roleta, como da Recarga premiada, espero que você consiga também.
Mas você recebeu as chances do "caça-níqueis louco" ou só da roleta/recarga diária? Não recebi minha chance da roleta também, e nenhuma das chances do "caça-níqueis".
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Postado em 2016-11-14 20:40:29Ver somente este autor
11#
Consegui tudo, Caça Niquel, Recarga e Tente sua sorte.
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Postado em 2016-11-14 21:03:43Ver somente este autor
12#
  • ραιи✟ Postado em 2016-11-14 20:40:29
  • Consegui tudo, Caça Niquel, Recarga e Tente sua sorte.
Interessante. Eu não recebi NADA. :)
Até recebi uma resposta de um moderador (que está devidamente printada/gravada) dizendo que não acharia possível eu receber.
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Postado em 2016-11-15 15:13:51Ver somente este autor
13#
Teve mais gente que recarregou ONTEM e recebeu os lingotes hoje, mas nada de receber as chances/tente sua sorte.
PS.: Recarga por boleto também.
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Postado em 2016-11-15 15:33:01Ver somente este autor
14#
realizei uma recarga por boleto ontem, dia 14/11/16, e ela chegou com sucesso hj no dia, 15/11/16, porem eu n ganhei as minhas chances no \"Caça-niqueis louco\". Acredito que tenha dado algum erro no sistema de vocês que não contou com a chegada dos lingotes, pois eu também nao ganhei uma chance extra no \"tente a sua sorte\" que dá uma chance extra quando recarrega 50 ou mais lingotes.
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Postado em 2016-11-15 16:23:38Ver somente este autor
15#
  • Cassiin Postado em 2016-11-14 21:03:43
  • Interessante. Eu não recebi NADA. :)
    Até recebi uma resposta de um moderador (que está devidamente printada/gravada) dizendo que não acharia possível eu receber.
So ressaltando que a parte do caça niqueis dele é diferente do seu caso, no caso dele os lingotes cairam no dia 11/11.
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Postado em 2016-11-15 18:19:30Ver somente este autor
16#
  • Sirius_X Postado em 2016-11-15 16:23:38
  • So ressaltando que a parte do caça niqueis dele é diferente do seu caso, no caso dele os lingotes cairam no dia 11/11.
E os meus lingotes caíram no dia do evento, dia 10/11.
Mas claro, por que dar o que é de direito de um usuário que já gastou uma quantia superior a 5 mil reais no serviço de vocês? Exato, tratem mal.
Tá bem claro pra mim, e pra qualquer um que vá julgar o caso. Só ver aí, comprovante de pagamento (horário dos EUA, atrasado até 5 horas em relação ao nosso)... e ainda tem a parte bônus embaixo, induzindo ao erro. Uma linha de comando no evento pra ver as recargas do dia salvaria todo este transtorno.
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Postado em 2016-11-15 18:26:57Ver somente este autor
17#
  • Cassiin Postado em 2016-11-15 18:19:30
  • E os meus lingotes caíram no dia do evento, dia 10/11.
    Mas claro, por que dar o que é de direito de um usuário que já gastou uma quantia superior a 5 mil reais no serviço de vocês? Exato, tratem mal.
    Tá bem claro pra mim, e pra qualquer um que vá julgar o caso. Só ver aí, comprovante de pagamento (horário dos EUA, atrasado até 5 horas em relação ao nosso)... e ainda tem a parte bônus embaixo, induzindo ao erro. Uma linha de comando no evento pra ver as recargas do dia salvaria todo este transtorno.
Sim, com certeza, uma descrição mais clara evitaria 99% dos problemas, porem nada muda o fato que a resposta que temos é que se os lingotes cairam antes de começar o evento, não tem o que fazer, então infelizmente não podemos fazer nada, não adianta ficar bravo com a gente.
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Postado em 2016-11-15 18:31:29Ver somente este autor
18#
  • Sirius_X Postado em 2016-11-15 18:26:57
  • Sim, com certeza, uma descrição mais clara evitaria 99% dos problemas, porem nada muda o fato que a resposta que temos é que se os lingotes cairam antes de começar o evento, não tem o que fazer, então infelizmente não podemos fazer nada, não adianta ficar bravo com a gente.
Eu não estou bravo com ninguém, vocês são só a PONTE entre a empresa e os players. É mesma coisa que ofender atendente de suporte da sua empresa de internet, vai mudar o que? Eles tem limitações.
Só estou falando que vou perder meu tempo mas vocês vão ter que me pagar mais que o dobro do que eu receberia normalmente, é bem simples. É causa ganha, e qualquer pré aDEvogadozinho (sic) sabe disso. Mas agora vou ter que sair do meu local de trabalho, locomoção, e mais um monte de coisas... fora a multa que vocês receberão provavelmente. O máximo que vou demorar é um mês pra receber, e pela demora vou receber mais ainda. É bizarro, só isso.
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Postado em 2016-11-15 18:48:21Ver somente este autor
19#
Ele só está pedindo o que ele tinha direito, de acordo com as próprias regras do evento. Não é "ficar bravo" .
A parte chata é perder tempo com algo tão simples de resolver (ele ter o retorno integral do evento, no caso) e que, no final das contas, vai ser pior para a OAS.
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Postado em 2016-11-17 03:01:12Ver somente este autor
20#
E aí deu boa???
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