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[ Outros ] Desconsideração e descaso com os clientes.

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Postado em 2016-10-04 09:58:34Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para
Vocês realmente são uma empresa séria? Estou desde o dia 30 tentando um contato a fim de solicitar o estorno do dinheiro gasto do dia 23/09 em diante, visto que isso se encaixa no direito de arrependimento com um prazo de 7 dias vigente no código do consumidor, porém é impressionante o quanto vocês são falhos como suporte e deixam seus clientes na mão sem o mínimo de consideração.
Eu espero que vocês resolvam isso logo, de verdade, se não vou ser obrigado a tomar as devidas ações.

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Postado em 2016-10-04 11:27:27Ver somente este autor
2#
Bom dia veio... tem que fazer isso via SAC.. Pedir para os administradores verificarem por aqui, você não vai conseguir seu estorno. Na pagina inicial, aquela depois que vc loga, tem um botão vermelho " Centro dos Usuarios" entra e reclama por lá...
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Postado em 2016-10-04 11:43:20Ver somente este autor
3#
Esta havendo uma demora devido ao feriado chines que esta ocorrendo essa semana, a partir da semana que vem as coisas irão normalizar.
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