Ja aconteceu isso comigo, provavelmente a pessoa caiu logo no inicio da escolta e ficou vazio, infelizmente so apareceu ele para voce, porque quando ocorrer isso nem clica, vai em outro.

O ruim disso é que como no exemplo, se não tiver outra opção, você perde o saque... se cancelar essa janelinha aí a chance de saque é perdida, por isso reportei aqui na vaga esperança de que um dia isso possa ser corrigido.

Sim, irá ser corrigido, ou pelo menos o sistema de saque/escolta irá mudar drasticamente em algum tempo.