Olá amigo,
Caso você esteja jogando em um servidor recente, pode conferir no botão "Evento de ativação do servidor", cumprindo uma certa missão, você ganha o item "cartão de mudança de nome", utilizando-o, poderá trocar de nick gratuitamente, porém, caso você esteja em um servidor mais antigo que não possui o "Evento de ativação do servidor", você só poderá trocar de nick adquirindo esse mesmo cartão na loja por cupons ou lingotes.
Espero ter ajudado.
Atenciosamente,
Katsunaia - Equipe de Tutores da OAS Games.