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Continuação do Top(Fiz uma recarga de 10 reais - Nao recebi meus lingotes)

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Dggerr
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Postado em 2016-08-04 13:13:30 ｜ Ver somente este autor ｜ Ordem regressiva
1＃ Ir para
Por eu não conseguir comentar logo a baixo da Postagen, infelizmente tive que fazer outra.
http://forum.naruto.oasgames.com ... ead&tid=5621&extra=


Confere a baixo a lei do Codigo de Defesa do Consumidor.
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078.htm(link oficial da Lei)
Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva
§ 1° É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.(Grifo Meu)


Não vou entrar no merito quanto a esta situação. Porem o mais importante aqui, Art. 49.

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.(Grifo Meu)

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Para mim, como estava na foto(link), foi enganoso, mas não vou entra quanto a esse assunto. Como aduz o Art. 49 do CDC, Prazo de Arrependimento tambem conhecido como "Reflexão", tenho direito de reaver o dinheiro, por em quanto quero o dinheiro de volta ou então melhor, o pagamento de 1118 lingotes na conta do jogo, conforme a imagem(link no inicio do paragrafo). Vocês sabem o meu email, para entrar em contato quanto a qualquer problema.
Se até o dia 10/08, ninguem tomar providencia, estou entrando no juizado de pequenas causas, farei questão de reclamar quanto a situação que leva o consumidor a engano, quanto a da devolução do dinheiro, imagino que nem eu e vocês precisamos ter um desgaste desse, pois vocês teram que gastar mais dinheiro contratando preposto, do que cumprindo o meu pedido.

Este foi o meu recado (Faço isso, não por causa do valor, que é algo irrisorio, mas por que eu acho que ninguem é obrigado a ser levado a engano, igual ocorreu comigo!).



Este post foi editado por gui***@hotmail.com em 2016-8-4 05:27
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Sirius_X
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Postado em 2016-08-04 14:11:26 ｜ Ver somente este autor
2＃


Bom, sou leigo em termos juridicos, voce tem todo o direito de ir atras do que acha correto, para isso temos o SAC, entre em contato com eles.
Na minha opinião não tem nada de enganoso no evento, "e receba um pacote NO valor de 1118", acho que esta bem claro se voce ler atentamente que voce irá receber um pacote que somado da o valor de 1118 lingotes. Mas como disse, é minha opinião, busque seus direitos se ta se sentindo lesado, mas para isso a melhor maneira como falei é entrar em contato com o SAC.
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Dggerr
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Postado em 2016-08-04 14:26:18 ｜ Ver somente este autor
3＃
Você pode até ser leigo em termos Jurídicos, mas escreve muito bem!

Bom, esse "um pacote no valor de 1118 lingotes"(Essa parte do lingote até brilha e esta maior que o tamanho da letra normal), portanto que foi necessário criar outro topic, informando que o 1118 lingote é o Gaara e os prêmios a baixo, não seria enganoso se tivesse ali o link da postagem(forum), ou especificando que o prêmio a baixo custa os lingotes de 1118, para que as pessoas possa ter acesso a essa informação que eu tive após a reclamação.

Outra coisa, "pacote NO valor ..." A ideia de pacote, tem vários gêneros, não se da para adivinhar que é a exatamente os prêmios a baixo(Como o Gaara, 2000mil e etc...)

Como faço para entrar em contato com SAC então ?
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Sirius_X
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Postado em 2016-08-04 14:30:08 ｜ Ver somente este autor
4＃
  • Dggerr Postado em 2016-08-04 14:26:18
  • Você pode até ser leigo em termos Jurídicos, mas escreve muito bem!

    Bom, esse "um pacote no valor de 1118 lingotes"(Essa parte do lingote até brilha e esta maior que o tamanho da letra normal), portanto que foi necessário criar outro topic, informando que o 1118 lingote é o Gaara e os prêmios a baixo, não seria enganoso se tivesse ali o link da postagem(forum), ou especificando que o prêmio a baixo custa os lingotes de 1118, para que as pessoas possa ter acesso a essa informação que eu tive após a reclamação.

    Outra coisa, "pacote NO valor ..." A ideia de pacote, tem vários gêneros, não se da para adivinhar que é a exatamente os prêmios a baixo(Como o Gaara, 2000mil e etc...)

    Como faço para entrar em contato com SAC então ?
Para entrar em contato com o SAC:
http://support.oasgames.com/?a=question&m=selectque&lang=pt-br

Ou tambem voce pode tentar entrar em contato com o perfil do facebook:
https://www.facebook.com/NarutoOnline.pt/
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锡安ZION
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Postado em 2016-08-04 18:01:02 ｜ Ver somente este autor
5＃
O tópico foi criado porque parece que o povo tem preguiça de ler ou faltou na escola mesmo, tá escrito que é um pacote no VALOR e ainda acham que vão ganhar aqueles lingotes.
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