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1＃ Ir paraQuero deixar registrado a lerdeza da equipe SAC da Oasis Games, parecem que estão trabalhando na ba
se da manivela. Eu tive minha conta roubada já faz quase duas semanas e tudo que tenho de resposta é "Estamos analisando, aguarde" eu literalmente posso mandar qualquer mensagem e eles respondem depois de uns 4/5 dias e a resposta é sempre essa. É como se eu estivesse conversando com, sei lá, um robôzinho. Decepcionante, eu já mandei tudo que necessitava para provar que eu sou o dono, além de ter enviado o ticket no exato momento em que o login e as verificações de segurança foram trocadas, já enviei todas as informações de segurança de criação e também comprovantes de recarga. Mas ainda assim não parece ser suficiente, a conta já está toda cagada, nem me importo mais em recuperar essa porcaria, o cara já teve 1 semana e meia pra ficar brincando com meus cupons e recurso. Deve ter gasto tudo em espetinho, resetado todos meus despertados, dançado com pinico na cabeça. Se fosse uma empresa que se importasse minimamente recuperaria essa conta em NO MÁXIMO 1 SEMANA (E já seria muito, uma empresa séria recupera conta nessas situações em UM DIA, como exemplo a Riot), mas do jeito que tá, vão me devolver daqui 1 MÊS, e ainda por cima sem resetar os itens perdidos, gastos, e cupons, vão me entregar a conta toda cagada com 0 cupons e 500k de espetinho. Sendo que tinha 70K de cupons, que eu estava juntando tem 6 meses no FREE pro fuku de fim de ano, broxante demais. -
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Olha só, que exemplo de respeito ao consumidor, minha última resposta foi dia 17/06, com apenas três palavras: "Por favor, aguarde". E hoje,23/06, recebi mais uma resposta, falando que o reset pros dados de criação foi um sucesso? Não, mais um: " Por favor, aguarde" CINCO DIAS PRA DAR UMA SATISFAÇÃO, e literalmente o que é feito é CTRL C e CTRL V na mesma mensagem que mandaram cinco dias atrás.
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O sac nunca foi lá o mais rapido, sempre demorou ali uns 3-7 dias nas minhas experiencias, e como seu caso é um pouco mais complicado pode ser que demore até mais, eu sugiro que vc entre em contato com algum tutor/adm no discord, pra resolver isso, e caso os cupons, se eu n me engano eles n são remunerados mesmo, apenas seus equipamentos se foram vendidos, boa sorte com seu caso
. E como ja falaram, junte o maximo de prints que der -
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Eles resetaram tudo e me mandaram a senha nova depois de 2 semanas esperando. E particulamente, se a conta não voltar do jeito que estava, não tem mais o que fazer nela. Pois não sou casher pra poder pagar o prejuízo, eu estava juntando cupons desde o começo do ano pro fuku de dezembro, eu estava com 66k, e o imbecil vai la, hackeia, gasta tudo no tesouro, esses 66k totalizando uns 130k de gastos. E ainda por cima tira o pack do Shisui, E NÃO PEGA O SHISUI
. Além disso upou tudo que nem um animal com tetas, tá sem nada de recurso, nada, o cara matou a conta total. Nem pra eu ser hackeado por alguém que manjasse. -
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