Se não foi uma pessoa má intencionada que alterou sua senha, pode ser um problema bem simples de se resolver.

"Muitos erros deste porte provém de uma segurança interna do jogo e de seu navegador, onde uma simples queda de internet/reiniciar PC pode considerar o cookie antigo (seu 'documento' para acessar o jogo) e o jogo estar exigindo um novo cookie, gerando um impasse de informação. Isto ocorre para não haver roubo de sessão via conexão insegura/pública.

-Acesse http://www.whatsmyip.org/ , ou algum website que revele seu IP. Anote.

-Desligue seu PC/Notebook

-Desligue seu modem por 20-30 segundos (tempo suficiente para um novo IP da operadora/limpeza de DNS e DHCP)

-Reinicie router/switch/hub caso haja

-Reinicie modem e PC

-Acesse http://www.whatsmyip.org/ e veja se o IP alterou.

-Para forçar um COOKIE novo, você pode TAMBÉM ancorar seu PC via internet CELULAR, pois este IP liberará seus dados antigos para algo novo."
Resolução tirada deste guia que ajuda em problemas comuns: https://forum-narutopt.oasgames.com/page/show-post-28775-1.html

Caso tenha sido uma pessoa má itencionada que causou tudo isso, existe este guia que pode de ajudar na recuperação da sua conta: https://forum-narutopt.oasgames.com/page/show-post-21280-1.html