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[ Pedidos ] Moderadores/Tutores

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Postado em 2020-07-07 14:59:53Mostrar tudoOrdem regressiva
1# Ir para

Algum moderador ou tutor poderia se manifestar com alguma posição da empresa diante o problema envolvendo recarga de lingotes? Andei lendo e vi que algumas pessoas estão com o problema da demora de caída dos lingotes (O que não é normal, não pelo cartão pelo menos).


Agradecido!

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Postado em 2020-07-07 15:06:58Mostrar tudo
3#
  • Gustavk Postado em 2020-07-07 15:03:04
  • Nem pelo boleto como sempre pago, geralmente no dia seguinte de manhã já tá tudo na conta, e hoje já são 11 horas e nem sinal dos lingotes

Entendo, eu também já coloquei algumas vezes por boleto e realmente no dia seguinte (umas 5 horas) os lingotes já estavam na conta. Infelizmente agora é esperar o posicionamento de alguém da equipe para termos noção do que está acontecendo, até lá ficamos a deriva :(

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Postado em 2020-07-07 15:15:52Mostrar tudo
5#
  • Gustavk Postado em 2020-07-07 15:11:17
  • Tomara que caia ainda hoje, pq de madrugada vai ser osso entrar pra ficar vendo mzkskkskskksk desgraça, nunca vi isso véi

E eu que preciso que entre hoje pra renovar o mensal de 600? kkk porque se não cair hoje eu não poderei renovar amanhã por causa da parada de recarregar pelo menos 300 lingotes no mesmo dia. Que coisa complicada que esta acontecendo, realmente nunca passei por isso.

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Postado em 2020-07-07 15:36:49Mostrar tudo
7#
  • zFireReturn Postado em 2020-07-07 15:32:54
  • Bom Dia, a compra foi confirmada? Já olhou se chegou mensagem no seu e-mail?

    Se for pelo BoaCompra, pode ocorrer algum erro, sugiro mudar a plataforma de recarga.

Bom dia Daniel! Sim, a compra foi confirmada no site, porem, no celular e no e-mail não chegou ainda a mensagem.


Obs: Efetuei a compra pelo cartão.




SiegH@rt publicado em 2020-07-07 15:38:28
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Postado em 2020-07-07 16:00:53Mostrar tudo
10#
  • zFireReturn Postado em 2020-07-07 15:39:54
  • Tem o tempo de espera de 24 horas pra compras no cartão de créditos. Pode cair antes, mas o tempo limite é de 24 horas.

Entendi, mas a questão é que isso nunca aconteceu e se demorar demais eu vou sair prejudicado por causa do evento que eu queria combar, mas infelizmente não tem o que fazer. Resta aguardar, obrigado ai.

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