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Postado em 2020-07-07 14:59:53Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

Algum moderador ou tutor poderia se manifestar com alguma posição da empresa diante o problema envolvendo recarga de lingotes? Andei lendo e vi que algumas pessoas estão com o problema da demora de caída dos lingotes (O que não é normal, não pelo cartão pelo menos).


Agradecido!

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Postado em 2020-07-07 15:03:04Ver somente este autor
2#

Nem pelo boleto como sempre pago, geralmente no dia seguinte de manhã já tá tudo na conta, e hoje já são 11 horas e nem sinal dos lingotes

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Postado em 2020-07-07 15:06:58Ver somente este autor
3#
  • Gustavk Postado em 2020-07-07 15:03:04
  • Nem pelo boleto como sempre pago, geralmente no dia seguinte de manhã já tá tudo na conta, e hoje já são 11 horas e nem sinal dos lingotes

Entendo, eu também já coloquei algumas vezes por boleto e realmente no dia seguinte (umas 5 horas) os lingotes já estavam na conta. Infelizmente agora é esperar o posicionamento de alguém da equipe para termos noção do que está acontecendo, até lá ficamos a deriva :(

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Postado em 2020-07-07 15:11:17Ver somente este autor
4#
  • SiegH@rt Postado em 2020-07-07 15:06:58
  • Entendo, eu também já coloquei algumas vezes por boleto e realmente no dia seguinte (umas 5 horas) os lingotes já estavam na conta. Infelizmente agora é esperar o posicionamento de alguém da equipe para termos noção do que está acontecendo, até lá ficamos a deriva :(

Tomara que caia ainda hoje, pq de madrugada vai ser osso entrar pra ficar vendo mzkskkskskksk desgraça, nunca vi isso véi

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Postado em 2020-07-07 15:15:52Ver somente este autor
5#
  • Gustavk Postado em 2020-07-07 15:11:17
  • Tomara que caia ainda hoje, pq de madrugada vai ser osso entrar pra ficar vendo mzkskkskskksk desgraça, nunca vi isso véi

E eu que preciso que entre hoje pra renovar o mensal de 600? kkk porque se não cair hoje eu não poderei renovar amanhã por causa da parada de recarregar pelo menos 300 lingotes no mesmo dia. Que coisa complicada que esta acontecendo, realmente nunca passei por isso.

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Postado em 2020-07-07 15:32:54Ver somente este autor
6#

Bom Dia, a compra foi confirmada? Já olhou se chegou mensagem no seu e-mail?

Se for pelo BoaCompra, pode ocorrer algum erro, sugiro mudar a plataforma de recarga.




zFireReturn publicado em 2020-07-07 15:36:55
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Postado em 2020-07-07 15:36:49Ver somente este autor
7#
  • zFireReturn Postado em 2020-07-07 15:32:54
  • Bom Dia, a compra foi confirmada? Já olhou se chegou mensagem no seu e-mail?

    Se for pelo BoaCompra, pode ocorrer algum erro, sugiro mudar a plataforma de recarga.

Bom dia Daniel! Sim, a compra foi confirmada no site, porem, no celular e no e-mail não chegou ainda a mensagem.


Obs: Efetuei a compra pelo cartão.




SiegH@rt publicado em 2020-07-07 15:38:28
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Postado em 2020-07-07 15:39:54Ver somente este autor
8#
  • SiegH@rt Postado em 2020-07-07 15:36:49
  • Bom dia Daniel! Sim, a compra foi confirmada no site, porem, no celular e no e-mail não chegou ainda a mensagem.


    Obs: Efetuei a compra pelo cartão.

Tem o tempo de espera de 24 horas pra compras no cartão de créditos. Pode cair antes, mas o tempo limite é de 24 horas.

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Postado em 2020-07-07 15:43:24Ver somente este autor
9#
  • zFireReturn Postado em 2020-07-07 15:32:54
  • Bom Dia, a compra foi confirmada? Já olhou se chegou mensagem no seu e-mail?

    Se for pelo BoaCompra, pode ocorrer algum erro, sugiro mudar a plataforma de recarga.

Para mim foi está pendente e já chegou no meu e-mail. Porém já foi descontado da minha conta no mesmo dia.

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Postado em 2020-07-07 16:00:53Ver somente este autor
10#
  • zFireReturn Postado em 2020-07-07 15:39:54
  • Tem o tempo de espera de 24 horas pra compras no cartão de créditos. Pode cair antes, mas o tempo limite é de 24 horas.

Entendi, mas a questão é que isso nunca aconteceu e se demorar demais eu vou sair prejudicado por causa do evento que eu queria combar, mas infelizmente não tem o que fazer. Resta aguardar, obrigado ai.

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Postado em 2020-07-07 16:17:38Ver somente este autor
11#
  • zFireReturn Postado em 2020-07-07 15:39:54
  • Tem o tempo de espera de 24 horas pra compras no cartão de créditos. Pode cair antes, mas o tempo limite é de 24 horas.

aqui para mim chegou "Como você fez a compra no final de semana, vai chegar até terça-feira meio dia", até agora nada.

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Postado em 2020-07-07 17:05:03Ver somente este autor
12#

Recomendo fazer as recargas pela Razer que também podem ser feitas com cartão de debito e os lingotes caem na hora!

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Postado em 2020-07-08 02:18:19Ver somente este autor
13#

Vish véi eu sei que não tem muito haver meu comentário mas se até pra quem gasta grana tão tendo problema imagina pra free ter um problema resolvido kkk.

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Postado em 2020-07-08 04:28:54Ver somente este autor
14#

Bom dia, tem o caso da pandemia, todos os canais manda msg que estão com efetivo reduzido, pode ser isso também, porque já aconteceu comigo e no SAC me informaram isso.

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Postado em 2020-07-08 18:13:59Ver somente este autor
15#

Isso depende de onde você paga eu acho !


Eu recarreguei ontem 17:54 por boleto, e meus lingotes estavam na conta as 8:00

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Postado em 2020-07-09 03:27:47Ver somente este autor
16#

Fiz uma recarga via boleto na sexta ,e só caiu na terça



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Postado em 2020-07-10 08:21:52Ver somente este autor
17#
  • Crowley2.0 Postado em 2020-07-09 03:27:47
  • Fiz uma recarga via boleto na sexta ,e só caiu na terça



Sábado e domingo não conta como dia útil !

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