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1＃ Ir paraBom dia, fiz uma recarga ontem de 100 reais que no caso era apenas para conseguir as COMPENSAÇOES e girar o caça niquel os lingotes vieram normal hoje fiz via boleto porém não foi o que ocorreu com as COMPENSAÇOES n o caça niquel gostaria de que fosse folucionado esse problema, oue direcionar para um departamento que possam me ajuda por favor!!!!
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- S1_AlSaler Postado em 2020-05-21 16:02:51
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Olá, o problema que deve ter acontecido é que o seus lingotes provavelmente cairam na conta antes que os eventos fossem atualizados, uma dica que sempre dou é nunca fazer recarga em quarta feiras, e para evitar um problema parecido caso você faça uma recarga com cartão tente evitar fazer fora do horário comercial para não dar risco dos lingotes cair as 23:50 e no dia seguinte quando você logar não conseguir pegar a compensação.
Para resolver o problema de agora você terá que entra em contato com o SAC.
Att, Seokjin
Nossa muito obrigado mesmo já entrei em contato o pior que caiu hj as 3 da manhã acho puta injustiça sempre faço recarga nunca deu errado rs mas se for resolvido nossa já é um alívio, estou atrás do Ronin e dei bom no último caça niquel espero que consiga
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