Olá olá.
Noto que muitos ainda têm dificuldade em entender como recargas funcionam de forma geral, e neste jogo.
Toda recarga é efetuada por empresas plataformas (BoaCompra, Rixty, Paypal, PagSeguro, e afins).
Estas creditarão seus lingotes mediante a confirmação bancária, e a OASIS GAMES não possui controle de creditar mais rápido/cancelar pagamento. Toda operação financeira é responsabilidade da plataforma escolhida.
-Recarga por boleto
*Este será validado entre UM E TRÊS DIAS ÚTEIS, após pagamento.
-Recarga por Cartão de Crédito
*Este será validado entre UM MINUTO E VINTE QUATRO HORAS, após aprovação e pagamento bancário.
-Recarga por Transferência Bancária
*Este será validado entre UM MINUTO E VINTE E QUATRO HORAS,após aprovação e pagamento bancário.
-Recarga por Cartão/Código (RazerGold e afins)
*Este será validado INSTANTANEAMENTE.
-Como RASTREAR seu pedido:
*BoaCompra / Pagseguro: https://customer.boacompra.com/pt-br
*Rixty: https://www.rixty.com/supportsearch
*PaymentWall/Paypal: Vide seus websites, ao login de sua conta.
Note que o prazo INICIA após a APROVAÇÃO do pagamento.
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"Meu pagamento já foi debitado da conta de banco/cartão de crédito, mas ainda não recebi!"
Prováve que, no e-mail utilizado para recarga ou na conta da plataforma de pagamento, há uma indicação (sempre rastreie seu pedido) se houve estorno.
Isto significa que seu pagamento, mesmo após debitado, foi rejeitado pela plataforma e será ressarcido em até CINCO DIAS ÚTEIS, ou conforme a política de seu banco.
Caso, após o prazo pedido no ato da compra, e no rastreio constar algo em seu favor, mas não refletido em jogo (ainda não chegou o lingote), então você questiona SAC ou algum tutor / moderador via discord.
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Meu Conselho: Para garantir que seu lingote não caia em momentos infortunos, como durante manutenção, ou no dia seguinte do último dia,
sugiro adquirir cartões pré-pagos destas plataformas, pois estes debitam instantaneamente da plataforma para o sistema.
Cartão de crédito NORMALMENTE são rápidos, porém, podem atrasar devido a fatores independentes da OasGames.
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