bora lá eu comprei ligotes na guarta no boleto que leva 24horas pra cair e até meia noite nesse mesmo dia não tinha caído os ligotes e nem liberado os eventos de recarga.

No dia seguinte quinta 02/04/2020 as 5horas da manhã já tinha caído os ligotes na conta mas não liberou os prêmios de recarga e agora como se resolve isso?

Vou ser prejudicado por uma falha do sistema?

se sim vão perder um cliente .