Lingotes caíram na conta, mas as Compensações não!

Postado em 2020-03-24 12:06:00 ｜ Ver somente este autor ｜ Ordem regressiva

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Realizei uma recarga para aproveitar os eventos da semana e os eventos de fusão dos servers. Os lingotes caíram na conta, mas as compensações não foram disponibilizadas. Me prejudicando complentamente, deixando de me entregar o seguinte:

1) 300 + 350 poções de treino nos eventos "Compensação de Recarga Diária" e "Prêmios de Recarga"

2) 20+ 380 pacotes de mont myouboko à minha escolha nos eventos "Compensação de Recarga Diária" e "Prêmios de Recarga"

3) 53 giradas na roleta do evento "Presente por Recarga"

4) A compensação de recarga de 5300 lingotes no 1º dia do evento de Fusão dos Servers.
Já abri uma reclamação no SAC, mas ainda não obtive resposta. A Oasis tem pisado muito na bola!