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[ Outros ] Recarreguei, o valor foi descontado e lingotes nao chegaram

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Postado em 2019-10-11 12:16:35Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

No dia 10/10/2019 as 22hrs efetuei uma recarga no valor de 200 reais pela carteira da Razer Gold, ja havia efetuado diversas vezes esse tipo de transação e a entrada de lingotes é quase imediata, dessa vez a pagina ficou carregando pra sempre, atualizei deu erro, o valor foi descontado da carteira da Razer Gold mas parece que a transação nao foi realizada, pois até o presente momento nao recebi meus lingotes, quando entro no historico de transaçao para ver o recibo, aparece uma mensagem de carregando. ja entrei em contato com a Razer Gold tambem. Gostaria que isso fosse verificado o mais breve possível, nao sei sé é por aqui mesmo que trata desses assuntos.


Compra 200historico bugado

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Postado em 2019-10-11 18:04:33Ver somente este autor
2#

Provável que houve algum erro entre sua transação e a Razer.

Eles têm 24h para efetuar o ticket para entrega de lingotes, ou informar o estorno ao banco, que pode demorar até 5 dias úteis.


O fato de você não estar conseguindo interagir com a página deles indica muito.

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