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[ Outros ] EU quero minha conta redefinida

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  • Data de reg.: 2017-05-10
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Postado em 2018-11-27 23:38:05Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

informações:

  • Email da conta:gabrielsantosdelas@hotmail.com
  • UID:200000079335801
  • Conta vinculada:gabrielsantosdelas@hotmail.com
  • Endereço:kelvensantiago2@hotmail.com
  • eu só consigo jogar naruto logando através do meu facebook , por favor peço que redefinam minha conta oasis pra eu recuperar meu login, atualmente so consigo logar pelo facebook perdi acesso oasis , o problema é que não tenho como usar email de segurança nem perguntas de segurança pra redefinir nada, por favor ajudem estou nesse problema ja fiz apelação via funcionario e não querem aprovar meu pedido!!! tenho esse problema desde ano passado!
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Postado em 2018-11-28 10:51:03Ver somente este autor
2#

Moderadores de fórum não tem qualquer jurisdição sobre esta situação,

Se um administrador recusou sua apelação, provável seus argumentos foram fracos ou foi constatado compartilhamento de contas.

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Postado em 2018-11-29 00:59:25Ver somente este autor
3#
  • SevenProxies Postado em 2018-11-28 10:51:03
  • Moderadores de fórum não tem qualquer jurisdição sobre esta situação,

    Se um administrador recusou sua apelação, provável seus argumentos foram fracos ou foi constatado compartilhamento de contas.

na apelação me pedia informação impossivel de lembrar tipo a data de quando eu comecei com a conta, assim não dá ! não sei se foi por causa disso mas no caso de acusação de compartilhamento de conta atualmente somente eu estou jogando nesssa conta, tem algo mais que eu possa fazer?? processar a empresa?

  • Data de reg.: 2017-05-10
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Postado em 2018-11-29 10:44:08Ver somente este autor
4#

Você precisa do hábito de ler os Termos de Serviço de tudo que utiliza.

https://www.oasgames.com/TermsofService(PT).html


Se você, em algum momento, compartilhou a conta, perdeu total direito de atendimento nestes casos, pois sua segurança foi total comprometida.

Se o administrador que avaliou seu caso decidiu isto, no máximo pode tentar novamente.


Se não, boa sorte em sua jornada.

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Postado em 2018-11-29 13:42:39Ver somente este autor
5#
  • SevenProxies Postado em 2018-11-28 10:51:03
  • Moderadores de fórum não tem qualquer jurisdição sobre esta situação,

    Se um administrador recusou sua apelação, provável seus argumentos foram fracos ou foi constatado compartilhamento de contas.

Seven, aproveitando o ensejo, fiz uma apelação da minha conta, no ultimo dia 7, o prazo pra resposta passou a muito, ante do dia 7 eu ja tinha enviado uma apelação, porem demorou tbm e acabei esquecendo de verificar o email, um mes e meio depois da apelão eles enviaram um link pra recuperar a senha, porem uns dias depois quando eu fui ver, ja tinha inspirado o prazo. O proprio Crazy me disse que existem milhares de pedidos iguais e tal, e nem quero tratamento diferente, mas poxa, quase um mês.

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  • Moderador
Postado em 2018-11-29 16:48:40Ver somente este autor
6#

Me envie o número do ticket, UID, servidor, e email via mensagem privada.


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Postado em 2018-12-01 11:59:53Ver somente este autor
7#
  • SevenProxies Postado em 2018-11-29 16:48:40
  • Me envie o número do ticket, UID, servidor, e email via mensagem privada.


ja que a conta oasis esta comprometida, é possivel apagar a conta oasis e manter o jogo vinculado só ao meu facebook? aí eu esqueço login oasis e só teria o login pelo facebook, problema taria resolvido

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Postado em 2018-12-28 17:31:18Ver somente este autor
8#

Estou com o mesmo problema, E a OAS não resolve


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