Relaxa, daqui a pouco vem um tutor aqui falar que vc não deveria dormir e deveria estar online antes das 5hs da manha para ativar o seu pacote.

Além de você chegar do trabalho cansado não pode dormir isso que é o pior...

Isto foi um erro da 5.0, igual outros que teve, e estão trabalhando para corrigir.

Ninguém disse que você é obrigado a ficar acordado neste horário, foi recomendado caso não queira esperar, se você não quiser/conseguir, espere uma nota oficial sobre o caso.

É mais quem já fez recarga não vai conseguir do mesmo jeito. Espero que essa nota saia logo para outros jogadores não se prejudicar com erro de vocês.

Arruma isso OASIS ... falta de respeito com nós jogadores

Espero que a empresa encontre uma solução para nós que já recarregamos e estamos esperando a resposta do SAC. att.

Já repassamos a administração quanto aos casos que ocorram como o seu, aguardamos uma nota oficial para ser publicada.
Porém para que fiquem cientes, os horários de retiradas das carteiras são diferentes, sendo eles:

Carteira de 300 lingotes: possível retirar o premio após a 00:00
Carteira de 600 lingotes: possível retirar o premio após as 05:00 (também se aplica a compra no caso de feita recarga)

A carteira de 600 tem validação de horário reset programado a outros eventos fixos, por isso da alteração no horário de retiradas, não é bug.