Olá,
Tente limpar seu DNS, utilize esse tutorial http://pt.wikihow.com/Limpar-a-Cache-do-DNS-(Flush-DNS)
Caso não dê certo, tente atualizar seu Flash Player ou utilizar o Launcher do Naruto Online (você encontra o Download na página do jogo).
Se o problema não for resolvido, nos informe.
Atenciosamente, Tanoshi