Recarreguei 300,00 reais pela minha acc principal, porem no site do naruto online estava logado no meu fake e a recarga caiu nele, foi por transferencia, teria como fazer o estorno, banir meu fake pra eu recarregar na minha acc principal por favor? entrei em contato com o sac as 13:00 hrs, porem nao obtive resposta!!
obgd pelo carinho de sempre oasis, e espero que possam me ajudar novamente!!
Impossível fazer isto. Como mostrado pelo Deidara, dava até pra ver qual conta tu vai cashar. Tu devia tar logado na fake, e esqueceu de sair. Pura falta de atenção..
acabou de acontecer cmg, so q eu coloquei pela minha main e caiu na minha fake, eu sei q coloquei pela main pq eu fico logado nela pelo launcher, vc conseguiu alguma ajuda??? tambem estou precisando...
Eu estava pelo laucher logado tbm, so que no site do naruto eu estava na fake, ai entrou os lingotes tudo no fake, ainda estou esperando resposta do sac
Impossível fazer isto. Como mostrado pelo Deidara, dava até pra ver qual conta tu vai cashar. Tu devia tar logado na fake, e esqueceu de sair. Pura falta de atenção..
nao reparo nisso, ja estou acostumado logar acc principal e recarregar direto, so que estava pelo laucher na minha e pelo site do naruto no fake.
Eu estava pelo laucher logado tbm, so que no site do naruto eu estava na fake, ai entrou os lingotes tudo no fake, ainda estou esperando resposta do sac
então a culpa n é nossa, pega no launcher e clica pra fazer uma recarga e ve se n vai aparece a sua conta main, agora se eles por problema de ip ou de x problemas caiu na conta errada a culpa n é nossa, nos somos consumidores, eu sei q eu coloquei na minha main e pelo launcher e meus dados estavam certos. obs: no msm dia aconteceu a msm coisa idêntico em dois clientes diferentes...
Calma olha a hora que você abriu o tópico, se acalme.
Você pode pedir para ser transferido a quantia para a sua conta principal, porém a conta fake será banida de imediato e essa "transferência" será entregue em cupons e não em lingotes.
A , lembrando também que isso deve ser tratado diretamente com o SAC, eles que podem resolver isso, porém o que eles vão fazer é isso.
Att.
então a culpa n é nossa, pega no launcher e clica pra fazer uma recarga e ve se n vai aparece a sua conta main, agora se eles por problema de ip ou de x problemas caiu na conta errada a culpa n é nossa, nos somos consumidores, eu sei q eu coloquei na minha main e pelo launcher e meus dados estavam certos. obs: no msm dia aconteceu a msm coisa idêntico em dois clientes diferentes...
ja olhei, se eu clico recarregar com minha principal, e no site do naruto estiver logada a fake a recarga vai pra fake.. 300,00 reais é tenso d+ haha
Calma olha a hora que você abriu o tópico, se acalme.
Você pode pedir para ser transferido a quantia para a sua conta principal, porém a conta fake será banida de imediato e essa "transferência" será entregue em cupons e não em lingotes.
A , lembrando também que isso deve ser tratado diretamente com o SAC, eles que podem resolver isso, porém o que eles vão fazer é isso.
Att.
cashei só pra evento de fusao, e ainda transformo os lingostes em 12k de cps no evento de carteira, todo mes eu coloco pelo menos 400 reais, o tipo de recarga foi por transferencia, nao teria como transferir pra minha conta de volta pra eu recarregar pela principal? pelo SAC ja estou 24 horas sem resposta ainda no aguardo, obrigado pela atençao crazy!!
cashei só pra evento de fusao, e ainda transformo os lingostes em 12k de cps no evento de carteira, todo mes eu coloco pelo menos 400 reais, o tipo de recarga foi por transferencia, nao teria como transferir pra minha conta de volta pra eu recarregar pela principal? pelo SAC ja estou 24 horas sem resposta ainda no aguardo, obrigado pela atençao crazy!!
Em relação a transferência não sei como é tratado, porém como já caiu na conta, imagino que esse seja tinha procedência do que eles irão fazer, mas você pode aguardar a resposta do SAC e vir discutindo com eles qual será a melhor solução para isso, porem com casos anteriores o que eu sei que ocorre é isso.
Mas traga aqui a respostas deles e daremos uma olhada.
Por nada, sempre as ordens
Att.
Rapaz, já vi esse problema acontecer com pessoas do meu servidor com quantidades bem maiores e a
resposta do sac é sempre no estilo "Não podemos fazer nada, a culpa é sua", espero que você
consiga um milagre porque é tenso esse problema, que digasse de passagem, independente de quem for
a culpa, é bem fácil de resolver com um pouco de boa vontade do SAC/OAS
Triste cara, senti o sofrimento com vc 300 reais é muito dinheiro como diz o Saraiva.
Quando eu vou colocar cash boto normalmente de 100 reais, eu logo no site pelo navegador, deslogo a conta que tiver logada mesmo que seja a conta que vou cashar, logo de novo e entro no jogo para gerar o li
Argumente o Código de Defesa do consumidor no Brasil, onde o cliente tem o direito de desistir de uma compra após 7 dias de fazer a mesma, no caso compras online que foi o que vc comprou, creditos em um jogo online, vc tem o direito a ter seu dinheiro devolvido como a empresa presta serviço no Brasil eles devem se adequar as leis brasileiras.
Outra coisa que pode fazer ao mesmo tempo e usar o mesmo argumento onde vc usou a transferencia online, se foi no boa compra ou pagseguro ambos são empresas que vão aceitar seu argumento de que vc desistiu da compra pois não foi creditado na conta onde vc deseja, poste SS e explique a situação, no caso da pagseguro vc pode abrir uma dispulta, no boa compra vc pode ir pelo suporte deles e tentar cancelar a compra, usando o argumento de 7 dias.
Boa sorte na luta e posta como foi.
Triste cara, senti o sofrimento com vc 300 reais é muito dinheiro como diz o Saraiva.
Quando eu vou colocar cash boto normalmente de 100 reais, eu logo no site pelo navegador, deslogo a conta que tiver logada mesmo que seja a conta que vou cashar, logo de novo e entro no jogo para gerar o li
Argumente o Código de Defesa do consumidor no Brasil, onde o cliente tem o direito de desistir de uma compra após 7 dias de fazer a mesma, no caso compras online que foi o que vc comprou, creditos em um jogo online, vc tem o direito a ter seu dinheiro devolvido como a empresa presta serviço no Brasil eles devem se adequar as leis brasileiras.
Outra coisa que pode fazer ao mesmo tempo e usar o mesmo argumento onde vc usou a transferencia online, se foi no boa compra ou pagseguro ambos são empresas que vão aceitar seu argumento de que vc desistiu da compra pois não foi creditado na conta onde vc deseja, poste SS e explique a situação, no caso da pagseguro vc pode abrir uma dispulta, no boa compra vc pode ir pelo suporte deles e tentar cancelar a compra, usando o argumento de 7 dias.
Boa sorte na luta e posta como foi.
Foi pelo boa compra, obgd pela dica mano, se a oasis nao resolver até segunda-feira vou tentar!!
Rapaz, já vi esse problema acontecer com pessoas do meu servidor com quantidades bem maiores e a
resposta do sac é sempre no estilo "Não podemos fazer nada, a culpa é sua", espero que você
consiga um milagre porque é tenso esse problema, que digasse de passagem, independente de quem for
a culpa, é bem fácil de resolver com um pouco de boa vontade do SAC/OAS
Custa nada por os lingotes na acc certa ou a devoluçao do dinheiro para por na conta certa, só que br é foda, gostam de ajudar ninguem haha
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