Bom, eu queria ajuda para saber como resolver isso

Eu estava de boa no na minha acc quando do nada a conta caiu, eu fui logar de novo tava dando senha errada, eu usei o "esqueci minha senha" re fiz outra senha e continuava errada, usei de novo e a mesma coisa, ai eu pedi pra uns amigos meus loga pra ver se era a conta, e eles conseguiram logar, mas eu q sou o dono n, queria saber como resolver

Se o Seven ou algum Mod souber como resolver agradeço