Entre no website da RIxty e veja o histórico de transação.

Provável que o website possa ter cobrado, e gerando um 'cartão pin', ou os créditos estão aguardando lá.

Também, eles podem ter aprovado, e o banco recusado por desconfiar da transação (horário, valor, situação, condição de primeira vez, questão de segurança) e extornado.

Valores extornados retornam em poucas horas para o saldo.

O banco do brasil ta lá com o debito da conta ainda constando no extrato. Ontem eu fiz esse mesmo procedimento e consegui minha recarga normalmente. Só hoje que deu esse problema vou ver no site da Rixty o que tem lá.

Editado: O histórico da conta tá limpo sem nenhuma transação, toda via consta o saldo e o debito na minha conta foi feito. Como que eu procedo?

O histórico da Rixty ta como se não tivesse transação alguma. Já o extrato no Banco do Brasil tá lá o debito segue as screnn shots abaixo, no extrato o circulo azul mostra a transação por esse mesmo canal que deu certo, ontem, já o circulo em vermelho mostra a de hoje que não consigo completar. Oas pelo amor não negue meu dinheiro quero aquele minato hokage.

Percebo que você está com 500 reais de crédito em sua conta.

Gere um cartão Rixty para a recarga, se ainda desejar.

Assim, pode ir na mesma opção de gerar a recarga rixty, e utilizar a opção 'pre paid card/cartão rixty ou pré-pago'.

Se este saldo não é referente a sua recarga atual, melhor entrar em contato com a própria Rixty, já que seu dilema é entre o banco e a operadora da recarga.

Major me perdoe a ignorância mas tem como tu me dizer como que eu faço para gerar esse cartão Rixty que no site deles não consigo achar de forma alguma a opção para o naruto online, apenas para outros jogos.

Agora que vi que eles estão com problema no site deles. Então seria interessante por um aviso pra quem for fazer recarga.

Acho que de hoje para amanhã deve normalizar então se algum moderador puder fechar esse tópico eu agradeço.

https://www.rixty.com/publisher/name/naruto-online

Há um breve guia de como o fazer, gerado pela própria Rixty.

Você fará a recarga utilizando 'créditos rixty', assim, não usará o cartão novamente.

Nem dá para fazer isso Seven. O problema é a conexão entre o banco e a Rixty. Eles puseram um aviso dizendo que estavam com problemas nisso e estavam atrasando as recargas, como mostrei na imagem lá em cima. Por isso que eu peço que tu que manja da galera da oas, pedir pra porem um aviso dizendo do problema pra evitar que outros tenham o mesmo problema que o meu. Desde já grato pela tua atenção, ajudou a me acalmar e saber como meu problema será resolvido.

Estou com o mesmo problema seu.

Atualizaram a mensagem:

Major, tipo caiu os lingotes lá pelas 4 da tarde, gastei tranquilamente como planejado pra pegar minato. Agora eu vi que caiu mais 9k de lingote e não fui eu quem botou nem saiu valor algum de minha conta bancária. Então tipo, tem como devolver esses lingotes, sendo que deve ter sido fruto de algum bug deles( da rixty)?

Ou tipo posso comemorar que peguei 9k de lingote de graça?

Curioso.

Recomendo que aguarde em usar este número de lingotes.

Se a Rixty avaliar que houve erro, a dedução poderá ocorrer.

Se, em alguns dias não houver algum retorno da Rixty ou de sua conta bancária, provável que a Rixty assumiu o prejuízo.