Já tentou limpar o cache do launcher/navegador?

Já normalizou os servidores, incluindo o 278, como segue na print abaixo. Limpe seu cache, clique na parte preta onde fica seu e-mail, e aperte Shift + F5 no chrome, outros navegadores Ctrl + F5, ou o médico do laucher, para refazer o cache,

Eu já fiz todos os passos, reiniciei meu computador e mesmo assim não vai. Começa a carregar mas para e fica com tela preta e logo depois muda para uma tela branca e aparece a mensagem que a conexão foi redefinida.

Pode ser o firewall, e também tem este tópico que pode lhe ajudar.

https://forum-narutopt.oasgames.com/page/show-post-21145-1.html

Antes dos servers cairem estava rodando dboas o jogo, mas depois não consegui logar mais. Já tentei de tudo, li o tópico que vc me mandou e mesmo fazendo oq mandava não adiantou, pessoal do discord tb tentou me ajudar falando para ver o proxy e nada até agr, estou com medo de perder a minha conta já que gastei 100 reais só nesse evento nela.