Bom dia, recarreguei ontem com o objetivo de rodar a roleta do sasuke 8x e ganhar a competição de flores, a qual perdi por 1 flor.
Ocorre que a recarga foi feita através de cartão de crédito, sendo que o desconto foi imediato, todavia ante a demora na liberação dos lingotes não foi possível pegar a tempo, e o prejuízo foi enorme, tendo em vista que fiquei em 2º por 1 flor, e a recarga originaria 16 flores.
Não bastasse esse prejuízo moral, o que mais espanta, é que a recarga apesar de ter caído não deu os bônus do dia de hj, os quais não me servem pra nada, mas sequer isso foi disponibilizado.
Assim, tendo em vista que as compras via cartão de crédito, fazem o crédito do valor correspondente imediatamente à empresa, e que o consumidor tem direito ao arrependimento de produtos adquiridos online em um período de até 7 dias, requer desde já a devolução do valor desta recarga de R$ 50,00, tendo em vista o prejuízo causado pela Requerida.
O Serviço pode incluir uma oportunidade de compra virtual, moeda de jogo ("Moeda Virtual") que pode requerer o pagamento de uma taxa em "dinheiro real" para a obtenção da Moeda Virtual. A Moeda Virtual não pode ser resgatada em dinheiro real. Você entende que não possui o direito ou título nos itens virtuais dos jogos ou na Moeda Virtual. A sua compra de Moeda Virtual é final e não é reembolsável, passível de troca ou transferível, exceto com a discricionariedade única da OASIS. Você não pode comprar, vender ou trocar Moeda Virtual fora do Serviço. Caso isso ocorra, haverá a configuração de violação dos Termos e isso poderá resultar na finalização da sua conta no Serviço e/ou ação legal. A OASIS retém o direito de modificar, gerenciar, controlar e/ou eliminar Moeda Virtual de acordo com a sua própria discricionariedade. Preços e disponibilidade de bens virtuais em jogos estarão sujeitos a modificação sem aviso.
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Não existe amparo de arrependimento, pois não é compra física.
E conforme contrato de conta assinado por você, a compra é absoluta.
E conforme sua incapacidade de ler as condições de pagamento através de sua plataforma de pagamento (Pagseguro, BoaCompra, Paypal, e afins), ela quem gera o bilhete eletrônico que lhe garante os lingotes imediatamente, e você não leu que compras em cartão de crédito podem demorar até um dia útil para creditar.
Se não haviam eventos ativos antes da magrudada, você não está apto a receber bônus de um evento do futuro;
O Serviço pode incluir uma oportunidade de compra virtual, moeda de jogo ("Moeda Virtual") que pode requerer o pagamento de uma taxa em "dinheiro real" para a obtenção da Moeda Virtual. A Moeda Virtual não pode ser resgatada em dinheiro real. Você entende que não possui o direito ou título nos itens virtuais dos jogos ou na Moeda Virtual. A sua compra de Moeda Virtual é final e não é reembolsável, passível de troca ou transferível, exceto com a discricionariedade única da OASIS. Você não pode comprar, vender ou trocar Moeda Virtual fora do Serviço. Caso isso ocorra, haverá a configuração de violação dos Termos e isso poderá resultar na finalização da sua conta no Serviço e/ou ação legal. A OASIS retém o direito de modificar, gerenciar, controlar e/ou eliminar Moeda Virtual de acordo com a sua própria discricionariedade. Preços e disponibilidade de bens virtuais em jogos estarão sujeitos a modificação sem aviso.
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Não existe amparo de arrependimento, pois não é compra física.
E conforme contrato de conta assinado por você, a compra é absoluta.
E conforme sua incapacidade de ler as condições de pagamento através de sua plataforma de pagamento (Pagseguro, BoaCompra, Paypal, e afins), ela quem gera o bilhete eletrônico que lhe garante os lingotes imediatamente, e você não leu que compras em cartão de crédito podem demorar até um dia útil para creditar.
Se não haviam eventos ativos antes da magrudada, você não está apto a receber bônus de um evento do futuro;
Quanto ao reembolso, apesar de juridicamente a sua resposta não ser valida, tendo em vista que não se pode suprir o código de defesa do consumidor amparado nos argumentos ou "termos particulares", posso até aceita.
Todavia, em relação ao bônus, ou eles tinham que sim ter sido dados no dia 18/10/2017 ou no dia 19/10/2017, ora, como assim "não haviam eventos na madrugada", meu amigo todos os dias existem eventos, se os mesmos estavam inclusive disponíveis no Fórum, o bônus deve ser liberado. Se no momento da recarga "não havia evento", então a recarga sequer deveria ter sido feita, sob pena de lesão ao patrimônio do consumidor, beira o ridículo este argumento.
Ou deve ocorrer a reposição da roleta e flores, o que é impossível aparentemente, ou o bônus devem ser liberados no evento de hoje 19 de outubro de 2017, tendo em vista que a confirmação de pagamento se deu após 01 hora da manhã.
Se este é seu ponto de vista, nenhum argumento meu servirá para você.
Eventos encerraram dia 18. às 23:59:59 , como enunciado.
Eventos novos iniciaram dia 19, às 10h, após inserção deles. Tudo isto explicado no website do jogo.
Sou meramente um jogador. Estou lhe dando meu ponto de vista.
Você pode abrir um ticket ao SAC, e questionar o que se pode acontecer.
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