Bem, lhe explicarei a situação de boleto.

Na mesma página que você concordou e gerou o boleto, diz:

'Prazo de compensação bancária: três dias úteis, a partir da data de pagamento".

Provável que até quarta feira, este boleto maior compense.

Sou apenas um jogador com vontade de ajudar, infelizmente, tudo que tenho são palavras.

Tentarei presumir sua situação:

-Seus lingotes chegaram em um horário ao qual você já não estava em jogo e ao chegar zero hora, zeraram suas chances. As chances são para serem usadas no mesmo dia do crédito do lingote.

Boletos dependem de bancos que receberam e do banco central. A empresa não tem controle sobre a agilidade sobre isto.

E como eles funcionam apenas em horário comercial, a ordem de informação pode agilizar ou diminuir.

Vá no SAC do jogo, explique sua situação, envie estas imagens, e é provável que eles lhe ajudem.

Infelizmente, aqui somente eu sou ativo, pela vontade de ajudar.

Mas o SAC deve ser capaz de ajudar, agora que você tem argumentos.