eu reclamei sobre um evento hacker que hou no servidor 220 corrente chidore , neste evento houve uma situação a qual imagens de itens foram trocadas , neste evento sorteei 15 pergaminhos e obtive itens, fragmentos ninjas e a ninja 3 estrela Temari cupula dos kage , durantes esta situação foram retirada da minha conta 2756 cupons que vinha juntando , e após minha 1° reclamação dia 23/06/2017 alguns itens não estao sendo depositado em minha conta como prêmios da batalha dos sábios , ontem começou o evento novo do desafios do kages e todos ganharam magatamas e moedas eu não ganhei nada e ao ponto quero chegar , ate porque forneci provas o suficiente que fui lesado por este evento mau intencionado e agora pela equipe do naruto online que deu a minima para o que aconteceu , tenho vídeo do sorteio que demostra a quantidade de cupons , tem os prints das transação online com empresa rixty provando que fiz a recarga, tenho imagem do acontecido durante os fatos relacionados , entao vou colocar em topicos para ver se fica mais facil me responderem
1° A equipe naruto online da preferencia para quem usa hack ou para jogador que investem tempo e dinheiro na conta ?
2° Vão fazer a devolução dos meus 2756 cupons ,meu itens sorteados e meu fragmento de itachi sussano´o a ninja temari 3 estrela culpula do kages ?
3° A solução por NÂO estar recebendo os prêmios dos eventos depois da minha reclamação ou isso é uma forma de retaliação ?
4° Tem algum outro canal ou meio em que possa estar enviando o video de 2 min. , que comprova minha quantidade de cupons ?
5 ° Estou sendo prejudicado ate pq eu estava juntando cupons , para este evento para comprar refino vou ser restituído deste evento que estou a perder ?
6° A ultima e mais importante espero um resposta sobre minhas questão não somente enrolação caso for me restituir meus itens ou não , para que eu possa saber em vez de investir meu tempo e dinheiro nesta versão brasileira , que eu possa desfrutar no servidor americano ou chines , porque eu não posso suporta vocês darem preferencia , para hackers e pessoas mau intencionada , grato.
Quando há perda de ítens por conta de algo bug do jogo, o meio correto para resolver o problema é pelo SAC, bem como você pode estar entre do em contato pela nossa página oficial do Facebook e detalhando o seu problema e encaminha o que for necessário para a comprovação das suas alegações.
Tomara que o SAC daqui não seja como o do americano brother, pq se for ja era... estou a mais de 1 mês tentando pegar meus itens destruidos de volta, e eles não devolvem mesmo com provas. E alem disso é uma enrolação que olha .... tem que ter muita paciência e não criar expectativas.
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