Eu acho que isso ai é do Legend Online, se não me engano usam o mesmo SAC pros dois jogos.

De qualquer forma a Oasis não é conhecida por cumprir o que eles dizem, já que disseram que comprar lingote no Bazar era Ilegal e usuários que fizessem isso iriam ser banidos e olha só, ninguém foi banido.

Então respondendo sua pergunta, só lhe resta sentar e chorar, ou parar de jogar.