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[ Bug ] Presente por Recarga

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Postado em 2017-04-21 14:42:07Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para
Olá, bom dia. Ontem (20/04/17) fiz uma recarga de 100 reais para renovação da minha medalha por volta das 21h pelo cartão de crédito. Verifiquei se iria cair antes das 00h e não caiu, quando acordei hoje (21/04/17) de manhã fui verificar e já tinha caido. Fui no evento daquela roleta de Presente por Recarga girar ela e não consigo, sendo que fiz a recarga durante o evento. Quero sabe o por quê não posso/não da para girar a roleta, diz que "não há número de sorteios, não é possível sortear" sendo que não fiz nada de errado.

Eu tinha 905 lingotes na conta, fiz uma recarga de 100 que são 1500 + 255 de bônus, ou seja, 1755 lingotes + os 905 que eu tinha, fiquei com 2660 ao todo. Renovei a medalha e fiquei com 772. E ainda não sei o motivo de não poder girar a roleta, já que o evento diz que é só fazer a recarga e poder fazer o sorteio. "A cada recarga de 100 Lingotes você pode realizar 1 sorteio"


Algum admin pode me dizer o que houve pelo amor de Deus? Não é justo, só fiz a recarga durante o evento pra poder aproveita-lo e mesmo assim não deu em nada. Ali diz que são renovados até 00h, se eu estava online até 00h e não caiu nada, caiu de madrugada(isso é óbvio) , então renovaram as 5h como todas as outras missões e não as 00h como diz o evento?




Segue as prints:


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Postado em 2017-04-21 14:52:52Ver somente este autor
2#
Me passa seu UID, servidor e nome do personagem, no final do dia de domingo estarei conversando com os admins para verificarem em que horário caíram os lingotes e se houve algum problema.
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Postado em 2017-04-24 04:02:15Ver somente este autor
3#

Caiu no proprio dia 20 as 23:44, ou seja, voce teria que rodar no dia 20 antes das 23:59, como voce não rodou, no dia 21 as 00:00 as chances resetam.
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Postado em 2017-04-24 14:38:04Ver somente este autor
4#
Meu Deus, que ridículo isso..
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