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Voces tem que entender o que as regras diziam, nas regras estava descrito que caso o evento terminasse (isso ontem as 23:59) e nas loterias vigentes não tivessem completado o requisito de venda para o sorteio (ou seja, não teve sorteio antes do termino do evento), todos que gastaram nesses ultimos lotes receberiam os lingotes em forma de cupons, pois não teve sorteio por causa que o evento terminou, somente assim que há um ressarcimento do evento. -
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- Alsahhin Postado em 2017-03-09 13:01:21
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Eu gastei mais de 3mil lingotes para pegar a vestimenta la, nao recebi via correio ainda, nao contou como gasto de lingote para o evento da semana, nao recebi os kupons tbem de volta.
OASGAMES ta cada dia piorando.:@
Quanto ao retorno dos lingotes já expliquei acima.
Se você não recebeu seu premio, entre em contato novamente com o SAC.
Não tinha evento de consumo semana passada, tinha evento de compensação de recarga diária, ou é de um servidor novo? -
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- Alsahhin Postado em 2017-03-09 13:22:22
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tem evento da junção de servidor 124 e 125, com isso tem o de consumo de lingote nesse período.
Já mandei msg para o SAC e não responderam, gastei 200 reais nesse evento e nao pego o item que ganhei ainda :(
Me envia seus dados, UID, servidor, nome do personagem e descrição completa do problema, o que falta receber, que estarei repassando diretamente para eles, mas por favor, não há necessidade de ficar abrindo topico sobre o assunto, sendo que já estou te respondendo por aqui. -
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- Savitar. Postado em 2017-03-09 13:23:33
- Entrar em contato novamente com o sac é complicado, já foi entrado em contato com o sac e eles pedem 5 dias uteis pra resolução do problema, e hj é o sexto dia util, ou seja, o prazo deles já acabou e eles não resolveram o problema, alias la ta constando como problema resolvido, porém eu não recebi nada, nem mesmo uma resposta deles, nem mesmo pra dizer que eu não vou receber, simplesmente consta como resolvido. Não quero abrir outro problema pra eles terem mais 5 dias uteis, quero respostas...
Me envia os mesmos dados que pedi para o usuário acima -
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