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1＃ Ir paraSeguinte.. Hoje quando loguei na minha conta, fui na aba de polimentos para upar e simplesmente TODOS meus polimentos SUMIRAM! O ninja de primeiro movimento meu que é o único que está com os polimentos, o resto esta ZERADO! Sou nv 81, 37k de força e isso me prejudicou MUITO! Vou enviar print de alguns, pq se eu enviar de todos os equipamentos vai ser 15 prints ¬¬ (Caso necessite eu envio sem problemas algum!). Se alguém puder solucionar agradeço, porque infelizmente esse jogo não beneficia nos que somos frees e vive acontecendo esses bugs prejudicando os jogadores.
Nick KenshinHimura
S1
UID 200000077328221
Este post foi editado por Katsunaia™ em 2017-2-22 18:04 Este post foi editado por Katsunaia™ em 2017-2-22 19:51 -
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- Sirius_X Postado em 2017-02-22 20:20:09
- Estarei enviando o problema para analise, tem noção mais ou menos de quando foi a ultima vez que verificou os polimentos, e que estavam normais? Data e horas aproximadas, e a data e hora que voce verificou que estavam zerados.
Tenho sim! Ontem mesmo tinha os polimentos, hoje quando loguei na parte da manha (9hrs +/-) fui lá pra upar e estava zerado, só o do Tobi (primeiro movimento) que esta normal -
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- Katsunaia™ Postado em 2017-02-22 20:25:11
- Tenho sim! Ontem mesmo tinha os polimentos, hoje quando loguei na parte da manha (9hrs +/-) fui lá pra upar e estava zerado, só o do Tobi (primeiro movimento) que esta normal
Que horas deslogou ontem, para ter uma janela mais precisa do tempo que eles vão ter que analisar nos logs -
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- Sirius_X Postado em 2017-02-22 20:53:36
- Que horas deslogou ontem, para ter uma janela mais precisa do tempo que eles vão ter que analisar nos logs
Era umas 21:10, tinha acabado de sair de uma guilda, entrei no dia seguinte (hoje) 9hrs ou menos entrei em outra guilda e aconteceu isso. -
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Alguma novidade ou solução para meu caso? Pois na pagina oficial do Naruto online os moderadores de lá me mandaram imbox alegando que isso é um erro de servidor que as vezes ocorre quando a gente tira os ninjas ou troca de lugar, me mandaram tirar e mudar de posição pra ver se voltava e nada deu certo.. Acho que no mínimo a Oasis teria que me dar polimentos necessários para eu polir meus ninjas zerados, e mesmo assim ainda ficarei no prejuizo pq eu tinha polimento dourado e roxo :L -
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- Katsunaia™ Postado em 2017-02-23 13:17:12
- Alguma novidade ou solução para meu caso? Pois na pagina oficial do Naruto online os moderadores de lá me mandaram imbox alegando que isso é um erro de servidor que as vezes ocorre quando a gente tira os ninjas ou troca de lugar, me mandaram tirar e mudar de posição pra ver se voltava e nada deu certo.. Acho que no mínimo a Oasis teria que me dar polimentos necessários para eu polir meus ninjas zerados, e mesmo assim ainda ficarei no prejuizo pq eu tinha polimento dourado e roxo :L
Não sei a que pé anda, pois quando falei com um dos admins, ele falou que ja estava olhando o seu caso, que voce tinha entrado em contato via facebook -
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- Sirius_X Postado em 2017-02-23 13:40:39
- Não sei a que pé anda, pois quando falei com um dos admins, ele falou que ja estava olhando o seu caso, que voce tinha entrado em contato via facebook
Entendi, tenta por favor da uma outra conversa com eles dnv fazendo favor, porque ate q respondem via facebook demora horas..
Obg pela atençao -
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- Katsunaia™ Postado em 2017-02-23 13:58:35
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Entendi, tenta por favor da uma outra conversa com eles dnv fazendo favor, porque ate q respondem via facebook demora horas..
Obg pela atençao
Estarei perguntando de madrugada, o problema das respostas pelo facebook é o mesmo que nos moderadores passamos, o fuso horario atrapalha muito. -
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Infelizmente os adm do facebook além de me responderem só de madrugada, me pedem pra fazer coisas nada haver pra "solucionar" meu problema.. Continuo com meus polimentos zerados, e sem solução a 3 dias, acho que a solução aqui é bem simples, me devolverem os polimentos necessários para eu polir os meus equipamentos que estão zerado, no caso 15 equipamentos :@, Já que o mesmo (adm) me alega ser um erro do sistema.
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- Katsunaia™ Postado em 2017-02-24 13:34:35
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Infelizmente os adm do facebook além de me responderem só de madrugada, me pedem pra fazer coisas nada haver pra "solucionar" meu problema.. Continuo com meus polimentos zerados, e sem solução a 3 dias, acho que a solução aqui é bem simples, me devolverem os polimentos necessários para eu polir os meus equipamentos que estão zerado, no caso 15 equipamentos :@, Já que o mesmo (adm) me alega ser um erro do sistema.
Bom, ele esta tentando te ajudar, o que ele pediu voce para fazer é valido, não sei se em algum momento ele alegou erro do sistema, e tambem não adianta vir aqui no forum se voce ja esta em contato direto com um admin.
OBS: Já pensou que eles so te respondem de madrugada pois estão na China, fuso horario ^^ -
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Desculpe estar vindo aqui no forum novamente, mas se estou vindo aqui é porque não estou conseguindo nenhuma resposta satisfatória com adm no facebook.. Enfim, meu problema começou no dia 22/02/17, estou sem polimento em todos meus personagens (menos o de primeiro movimento) e estou sendo MUITO prejudicada com isso, ja são 9 dias sem alguma solução, e o adm do facebook só enrola e agora simplesmente ignora, estou recorrendo no forum de novo porque nao sei onde mais recorrer. Irei mandar print das conversas do facebook e espero que me ajudem aqui pelo forum porque no facebook ta complicado.. E eh uma coisa tão simples de resolver penso eu, não sei porque tanta demora e tanta enrolação por parte dos adms. ( e sim, sei que nao adianta vir aqui sendo q estou resolvendo la com eles, mas se nao resolvem e nao me respondem oq devo fazer?)
*Imagem 3: Aqui depois de ter feito o procedimento e esperado algum tempo, perguntei se teriam alguma resposta para me dar, e qual foi a resposta? Isso mesmo, ele me pediu DE NOVO o UID e o S1
*Imagem 5: Muito insatisfeita com a resposta, passei o uid novamente e o s1 e ainda escrevi de novo meu problema! Eles disseram que iriam analisar ( analisar de novo?? ok ne)
*Imagem 6: E por fim, por mais 3 dias esperando essa "analise" perguntei se tinham alguma novidade sobre meu caso e simplesmente visualizaram e nao responderam não só 1, mas 2x ¬¬
Este post foi editado por Katsunaia™ em 2017-3-3 11:24 Este post foi editado por Katsunaia™ em 2017-3-3 11:25 -
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