Provavelmente os lingotes cairam antes do evento começar, assim não valendo para o evento, so valem os lingotes que caem depois do evento começar.

Sirius, ateh a madrugada e inicio da manutenção eles n haviam caído. Ou seja, se caiu foi após a manutenção. Já estaria dentro do time frame do evento.

Não, so vale quando o evento começa, que é no segundo apos a manutenção terminar.

Então vamos ao CDC (código de defesa do consumidor):

Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.

§ 1° É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.

Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:
XII - deixar de estipular prazo para o cumprimento de sua obrigação ou deixar a fixação de seu termo inicial a seu exclusivo critério

Segundo o anuncio de vocês:
1. Evento de natal: Roleta da recarga
Duração: 22 a 28 de Dezembro
Descrição: A cada recarga de 150 Lingotes você pode realizar 1 sorteio (até 200 por dia)
Nível necessário: 21
Prêmios: ...

O dia 22 inicia-se às 00:00 horas, em lugar algum do anuncio se fala q só eh valido a partir da X horas, ou mesmo q apenas após a ativação do evento.

e aí?

Novamente essa ideia, todo evento é a mesma coisa, voces não estão cansados de saber que so é valido apos o inicio do evento??? Qualquer reclamação, envie via SAC, fora isso não tem o que fazer.

não estou cansado de saber pois nunca passei por uma situação como essa no jogo, se soubesse que iria acontecer um erro amador desse eu tinha deixado pra recarregar hoje, em nenhum lugar deixa claro em que momento os lingotes devem cair, só fala que o evento começa dia 22, é uma coisa tão simples de resolver, se tivesse atrasado como algumas vezes e caido os lingotes 12:00, não ia acontecer isso, então devemos ficar largados a sorte? isso é um forúm de suporte, nós temos um problema e queremos que seja resolvido, se não for pra resolver é melhor ficar calado.

Resolvendo o problema: Os lingotes so vão contar para qualquer evento, esse ou eventos futuros, a partir do momento que cairem somente após o evento ter iniciado, se o evento nem chegou a iniciar, não vai ser valido.

comigo aconteceu mesma coisa
pk no evento do caça nikeis cai e ak n cail...
agent ten ki ter o direito da roleta tambm

mas vcs mesmo ponhan postes quando cai o evento para depositaren
por exemplo o caca nikeis..

todos os outros eventos cairan setim pk esse n cail sempre fisso isso

mas o importante nosso direito de rodar roleta vai vir??

To Esperando As Minhas Vezes Cair Até Agr Vou Nem Falar Nada...