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[ Pedidos ] Recarga efetuada via PIX mas não creditada em conta

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Postado em 2024-02-09 14:49:06Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para

Olá, gostaria de um auxílio.

Ontem, dia 08/02/2024 foram realizados duas recargas, uma no valor de 200 reais e outra de 10 reais às 22:43 e 22:45 respectivamente. Ambas foram pagas via PIX no mesmo momento. Recebi o email de ambas transações como concluídas, dizendo que já foi solicitado a entrega do produto. Até agora, 09/02/2024, 11:40, os lingotes não foram entregues!


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JandanDandan publicado em 2024-02-09 14:49:06
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Postado em 2024-02-09 18:19:47Ver somente este autor
2#

Mesmo problema aqui, pelo boa compra usando cartão de crédito está funcionando normal, só o pix que não está caindo.

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Postado em 2024-02-10 00:06:36Ver somente este autor
3#

O mesmo problema aqui

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Postado em 2024-02-10 00:12:53Ver somente este autor
4#

Atualização: 21:11 e ainda nada. Prazo de 24hrs úteis acabando em 1 hr. Como faz para marcar algum moderador ou sei lá? rs Como que participa dos eventos dessa forma?


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Postado em 2024-02-10 00:36:55Ver somente este autor
5#

Estou tendo o mesmo Problema aqui, Realizei 1 recarga e até agora não caiu

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Postado em 2024-02-10 05:55:29Ver somente este autor
6#

tou com mesmo problema fiz o pagamento pix dia 8 ate agora

tou correndo atras do reembolso agora ja que nao quer resolver

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Postado em 2024-02-10 13:13:44Ver somente este autor
7#

Eu tambem, fiz reclamação sac mais de 24 horas e nada foi feito, abri um chamado no pag segura pra estornarem o pagamento. pelo menos lá meu responderam, realmente é descaso com os jogadores, sabemos que toda plataforma da erro em algum momento, mas temos que dar atenção aos usuários, isso nao estamos tendo..

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Postado em 2024-02-10 13:43:22Ver somente este autor
8#

Mesmo problema aqui, só o pix que não está caindo. Abri Ticket e tudo pelo Sac, problema q n dá para anexar a foto do comprovante do valor, mas ainda sim abri o ticket e nenhuma resposta ainda dos moderadores!!




RonnyBDS publicado em 2024-02-10 13:46:44
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Postado em 2024-02-10 19:25:46Ver somente este autor
9#
  • RonnyBDS Postado em 2024-02-10 13:43:22
  • Mesmo problema aqui, só o pix que não está caindo. Abri Ticket e tudo pelo Sac, problema q n dá para anexar a foto do comprovante do valor, mas ainda sim abri o ticket e nenhuma resposta ainda dos moderadores!!

Boa tarde,

Poderia me adicionar no discord e enviar por favor: Comprovante da recarga em atraso e UID da conta.

Segue o meu discord: NoaH#9334

======================================

Tutor Martinez.

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Postado em 2024-02-10 20:35:18Ver somente este autor
10#
  • Martinez_ Postado em 2024-02-10 19:25:46
  • Boa tarde,

    Poderia me adicionar no discord e enviar por favor: Comprovante da recarga em atraso e UID da conta.

    Segue o meu discord: NoaH#9334

    ======================================

    Tutor Martinez.

Mandei solicitação pra você no Discord. Também estou com problema com minha recarga


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Postado em 2024-02-11 10:11:57Ver somente este autor
11#
  • Martinez_ Postado em 2024-02-10 19:25:46
  • Boa tarde,

    Poderia me adicionar no discord e enviar por favor: Comprovante da recarga em atraso e UID da conta.

    Segue o meu discord: NoaH#9334

    ======================================

    Tutor Martinez.

mandei solicitação tb, fiz uma recarga e nada até agr....

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Postado em 2024-02-11 10:39:14Ver somente este autor
12#

alguma noticia pessoal alguém conseguiu os lingots ou reembolso?


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Postado em 2024-02-11 11:05:51Ver somente este autor
13#

alguma noticia pessoal alguém conseguiu os lingots ou reembolso?



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Postado em 2024-02-11 18:42:34Ver somente este autor
14#

Boa tarde, ja fazem 48 Horas que realizei recargas via pix e nenhuma delas chegou até o momento, o SAC ja está aberto e estou aguardando um atendimento minimamente descente, porém até agora não obtive retorno algum, após ver que o pix não estava funcionando, fiz algumas recargas no cartao de credito, até ontem funcionou tranquilo, e agora está dizendo que não tem limite, sendo que limite no cartão não falta. Alguma previsão pra normalizar isso ? ESTOU PERDENDO TODAS AS MINHAS COMPENSAÇÕES, PELA FALTA DE COMPROMISSO DE VOCÊS COM SEUS CLIENTES!!!!!!

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Postado em 2024-02-11 21:55:11Ver somente este autor
15#
  • Nzin3 Postado em 2024-02-11 10:39:14
  • alguma noticia pessoal alguém conseguiu os lingots ou reembolso?


4 dias e até agora nada. Responderam na SAC q um tecnico iria verificar o problema mas ficou por isso msm

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Postado em 2024-02-12 12:42:31Ver somente este autor
16#

Gente, hoje é segunda-feira, a recarga de quinta a noite ainda não caiu... Oasis? Que descaso com os jogadores. Tô com comprovante de pagamento aqui, O QUE MAIS FALTAAA???

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Postado em 2024-02-12 14:39:20Ver somente este autor
17#

Aqui o mesmo problema, fiz a compra dia 09 e ate agora nada dos lingotes cair

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