Bom, se mandou ticket, tem que aguardar a resposta do mesmo.

Eu recarreguei 2700 lingotes na noite anterior à da manutenção, os lingotes foram creditados pela manhã após a manutenção do server, eu não recebi os créditos do evento, reclamei e não deu em nada. A Oasis se limitou a dizer que eu recarreguei antes do evento...
Sem comentários.

Se caiu antes do evento iniciar realmente não tem o que fazer, agora se ficou sem os outros beneficios da recarga (pacote de recarga diaria, etc) entre em contato comigo com seus dados que estarei repassando

Tem algum tempo determinado pra eles arrumarem isso,coloquei ontem e caiu hoje mas não tenho nenhum sorteio disponivel

em outras postagens vc tem verificado ai só pq tbm mandei ticket eu tenho que esperar é isso mesmo ?