Esse jogo é tão bugado que até a porcaria do post que escrevi foi para o espaço e não vou mais esquentar a cabeça fazendo tudo de novo.
Só um resuminho do que eu ia postar: Postei às pressas e não percebi o CNPJ errado. Achei outro, mas com a situação baixada desde 2015. No juizado especial cível eles dão um jeito de achar o ativo (se é que tem um...).
Não são crianças, mas estão se portando como tal. São mal educados, mentirosos e desrespeitosos com seus consumidores. Falo por experiência própria, pois meu SAC sobre o problema da outra vez (colocaram o itachi no meio da semana e muita gente ganhou mais 6 CDCs pra fazer) foi respondido com mentiras e ainda o fecharam sem solucionar. Por isso que não vou esperar "educadamente", pois no lugar de uma nota no site informando que estão avaliando a situação, só tenho a palavra do moderador do forum (nada pessoal, mas isso não conta).
E no nosso direito civil brasileiro as cláusulas exorbitantes perde sua eficácia, então o que setá escrito no Termos de Serviço que podem fazer o que querem, quando querem e como querem não terá valor algum quando eu levar o caso ao juizado especial cível.