Olha brother lamento mt vc estar passando por isso pois sei que se depender da boa vontade do suporte da oasis vc vai ficar nessa ai por um bom tempo, conheço essa empresa a mais de 3 anos pois jogava legend online, a vdd é que amgs meus presisaram e pela forma como nd foi feito e se eventualmente foi n foi de forma satisfatoria eu dou graças de ainda ter passado por isso e esperu n depender deles pra nd... boa sorte