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[ Outros ] SAC não atende

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Postado em 2016-09-05 22:52:13Ver somente este autorOrdem regressiva
1# Ir para
Tenho uma questão no SAC que não é solucionada há uma semana. Deriam tratar melhor seus clientes (ex nesse caso).

Código do Problema:338184
Grato pela pouca atenção.
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Postado em 2016-09-05 23:38:48Ver somente este autor
2#
Se puder me falar qual é o seu problema via PM fica mais facil de ajudar.
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Postado em 2016-09-06 00:03:53Ver somente este autor
3#
Na virada do mês passado para esses coincidiria com minha premiação de 16 dias concomitantemente com o fechamento mensal, cumpri meus chekins corretamente e o sistema encerrou o mês desconsiderando minha premiação. Concluo então que o beneficio do jogador é desprezado para vantajem da empresa sem qualquer consideração. Somo isso a ineficiência do SAC (nem vou entrar no aspecto consideração) em sequer me dar uma resposta. Essa premiação influiria em meu jogo. Esse aspecto leonino na relação empresa/jogador que sustentam torna a excelente franquia que possuem em um experiência desagradável. Grato por ao menos dias depois ter algum sinal de respeito por tr respondido. Faço notar que nao era possivel postar qui no forum pois o código de verificação naquele instante estava corrompendo (o que ajuda mais ainda a irritação)
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Postado em 2016-09-06 00:08:45Ver somente este autor
4#
  • Postado em 2016-09-06 00:03:53
  • Na virada do mês passado para esses coincidiria com minha premiação de 16 dias concomitantemente com o fechamento mensal, cumpri meus chekins corretamente e o sistema encerrou o mês desconsiderando minha premiação. Concluo então que o beneficio do jogador é desprezado para vantajem da empresa sem qualquer consideração. Somo isso a ineficiência do SAC (nem vou entrar no aspecto consideração) em sequer me dar uma resposta. Essa premiação influiria em meu jogo. Esse aspecto leonino na relação empresa/jogador que sustentam torna a excelente franquia que possuem em um experiência desagradável. Grato por ao menos dias depois ter algum sinal de respeito por tr respondido. Faço notar que nao era possivel postar qui no forum pois o código de verificação naquele instante estava corrompendo (o que ajuda mais ainda a irritação)
Bom, a premiação seria no decimo setimo dia, o check-in é um premio mensal, caso mude de mes, o check-in reseta., então realmente não teria como voce receber, so daria mesmo se o decimo setimo dia caisse no ultimo dia do mes. Em casos que o servidor iniciou tambem depois do dia 1, ninguem vai receber o premio de chek-in completo.
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Postado em 2016-09-06 00:17:32Ver somente este autor
5#
Lamento, lá não estava escrito 17 dias, estava escrito 16 dias explicitamente para tal premiação, dezessete está agora. Devo ficar tirando prints do jogo para comprovar que eu tenho um direito que o sistema alegou que eu tinha (prêmio aos 16 dias).
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Postado em 2016-09-06 00:45:54Ver somente este autor
6#
SAC também não atende aqui, assunto de extrema urgência e já fazem 5 dias que não respondem nada.
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Postado em 2016-09-06 00:49:37Ver somente este autor
7#
Segundo a lógica da empresa Neree nosso caso não existe pois não somos um porcentagem significativa de não atendidos pelo SAC. rs
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Postado em 2016-09-06 00:55:04Ver somente este autor
8#
Tento acreditar que eles estejam contratando mais pessoas que falem portugues lá na china! Mas é tenso...
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Postado em 2016-09-06 01:01:05Ver somente este autor
9#
É, noto mesmo que traduzem seus textos de forma bastante eclética (em favor da empresa sempre), é um argumento campeão, tradutores que expressam relatividades em português.
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Postado em 2016-09-06 03:08:23Ver somente este autor
10#
Está resolvida minha questão, alem de não remunerar nenhum jogo da oasgame mais estou me retirando do jogo. Espero que esteja em português bem claro e que consigam entender rapidamente já que o SAC me parece ser bem lento. Devem melhorar muito ainda. Obrigado por me fazerem enxergar a intenção que possuem em distorcer conteúdos óbvios para beneficio apenas da empresa e atribuindo culpa ao usuário convenientemente.

Sem mais, grato pela atenção.
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Postado em 2016-09-07 14:19:30Ver somente este autor
11#
Partilhando a fantástica experiência de contactar o SAC inútil.
https://s13.postimg.org/k0jlw6ubb/oasis.jpg
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