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[ Outros ] SAC não atende

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Postado em 2016-09-05 22:52:13Mostrar tudoOrdem regressiva
1# Ir para
Tenho uma questão no SAC que não é solucionada há uma semana. Deriam tratar melhor seus clientes (ex nesse caso).

Código do Problema:338184
Grato pela pouca atenção.
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Postado em 2016-09-06 00:03:53Mostrar tudo
3#
Na virada do mês passado para esses coincidiria com minha premiação de 16 dias concomitantemente com o fechamento mensal, cumpri meus chekins corretamente e o sistema encerrou o mês desconsiderando minha premiação. Concluo então que o beneficio do jogador é desprezado para vantajem da empresa sem qualquer consideração. Somo isso a ineficiência do SAC (nem vou entrar no aspecto consideração) em sequer me dar uma resposta. Essa premiação influiria em meu jogo. Esse aspecto leonino na relação empresa/jogador que sustentam torna a excelente franquia que possuem em um experiência desagradável. Grato por ao menos dias depois ter algum sinal de respeito por tr respondido. Faço notar que nao era possivel postar qui no forum pois o código de verificação naquele instante estava corrompendo (o que ajuda mais ainda a irritação)
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Postado em 2016-09-06 00:17:32Mostrar tudo
5#
Lamento, lá não estava escrito 17 dias, estava escrito 16 dias explicitamente para tal premiação, dezessete está agora. Devo ficar tirando prints do jogo para comprovar que eu tenho um direito que o sistema alegou que eu tinha (prêmio aos 16 dias).
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Postado em 2016-09-06 00:49:37Mostrar tudo
7#
Segundo a lógica da empresa Neree nosso caso não existe pois não somos um porcentagem significativa de não atendidos pelo SAC. rs
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Postado em 2016-09-06 01:01:05Mostrar tudo
9#
É, noto mesmo que traduzem seus textos de forma bastante eclética (em favor da empresa sempre), é um argumento campeão, tradutores que expressam relatividades em português.
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Postado em 2016-09-06 03:08:23Mostrar tudo
10#
Está resolvida minha questão, alem de não remunerar nenhum jogo da oasgame mais estou me retirando do jogo. Espero que esteja em português bem claro e que consigam entender rapidamente já que o SAC me parece ser bem lento. Devem melhorar muito ainda. Obrigado por me fazerem enxergar a intenção que possuem em distorcer conteúdos óbvios para beneficio apenas da empresa e atribuindo culpa ao usuário convenientemente.

Sem mais, grato pela atenção.
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Postado em 2016-09-07 14:19:30Mostrar tudo
11#
Partilhando a fantástica experiência de contactar o SAC inútil.
https://s13.postimg.org/k0jlw6ubb/oasis.jpg
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