o problema é a empresa não se comunicar até agora sobre o ocorrido deixando nos consumidores as cegas sem saber dos reais motivos, deixo aqui minha total insatisfação com a comunicação que a equipe presta aos seus consumidores, todos sabemos que problemas acontecem queria um mínimo de respeito e profissionalismo da empresa para com os jogares, estou realmente muito decepcionado com essa gestão!