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[ Outros ] DEMORA DE RESPOSTA DO SUPORTE

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Postado em 2016-08-11 13:56:51Mostrar tudoOrdem regressiva
1# Ir para
Bom dia,
Estou com um problema de recarga de lingotes que foi enviado para o servidor e conta errada, mas como sempre ninguem responde!!!
favor verifiquem meu caso é urgente!
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Postado em 2016-08-11 19:10:40Mostrar tudo
3#
eu tava logado na minha acc, de alguma forma foi para na minha conta do facebook,
é uma quantidade 5250 lingotes, como não podem fazer nada? o problema é de voces, agora se nao ajudarem pra que serve suporte?
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Postado em 2016-08-11 19:39:30Mostrar tudo
5#
Cara de alguma eu so jogo na minha conta que não está vinculada ao face, aquela conta era só para teste.
eu estava logado cliquei no icone de recarga e ele abre sozinho a pagina de recarga, selecionei a opção pelo boacompra, que inclusive fiz contato com o suporte de lá, e eles me informaram que é possivel chegar a um acordo de rembolso com vocês ou transferencia, sou cliente ativo só hoje depositei 500reais, se não puderem dar um suporte eu vou parar de jogar, eu sempre comprei nunca tive problemas agora vou que fiz uma compra consideravel deu problema.
Sirius não da de fazer o reembolso? to so pedindo pra transferir os lingotes eu não usei nada, cara olha a quantidade, e
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Postado em 2016-08-11 19:56:20Mostrar tudo
7#
Entendo Siriius, se não puderem fazer nada tudo bem, mais pra mim ai o jogo acabou, pq dinheiro não cai do céu e cliente bom tambem não, sei que isto é uma coisa que a staff vai ter que decidir, que é possivel fazer é, só vai depender do bom humor da equipe. agradeço sua resposta pois pelo SAC do site, é impossivel obter alguma resposta, desde as 8:00 da manhã querendo uma posição da equipe e nada.
UID : 1773716352872352@facebook (ESTE É O UID QUE SE ENCONTRA OS LINGONTES S70)
UID: xbalile@gmail.com (ESTE É O UID CORRETO S70)
caso seje necessario tenho todos os comprovantes de pagamento
pode me dar uma resposta sobre este caso?
obrigado desde já pela disposição de ajudar
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Postado em 2016-08-11 23:16:00Mostrar tudo
9#
Sirius obrigado pela sua ajuda mais ja desisti, sei que a adm ta pouco se lixando pros players, pois não tive nenhuma resposta deles, pode fechar o caso, obrigado pela ajuda. Perdi 300 reais mais tambem não coloco mais 1 centavo...
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