Plataforma: Google Chrome
Servidor: S15
Nome do personagem: «OTS»Joker
UID:200000069539742
Forma de pagamento: Boleto
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra

Bom eu Moro em Sp e um amigo meu que mora no Parana Ele que Imprimiu o Boleto e Pagou
No caso eu não tenho Print do Pagamento mais uma coisa posso te Afirma ele Pagou e faz 3 Dias do deposito não chegou os Meus Lingotes .

Plataforma: Launcher
Servidor: S3
Nome do personagem: Brayan
UID: 200000077994687
Forma de pagamento: Cartão de Crédito
Empresa usada para o pagamento: MasterCard


Acontecido: Minha situação é essa,eu já coloquei uma vez dinheiro no game e veio certinho meus lingotes em uns 30 minutos,mas dessa vez foi diferente,eu coloquei lá certinho até apareceu a mensagem da outra vez que veio que iria vir em um dia ai eu esperei 30 minutos e nada já achei meio estranho porque da outra vez veio nesse tempo ai eu esperei um dia que era o prazo e NADA ai eu pensei eu devo ter feito a compra errada vou por mais dinheiro e fazer de novo a recarga pra ver se cai os lingotes olhei olhei fiz tudo certo e de novo to a dois dias e nada.
Resumindo quinta feira agora vai ter o evento da roleta e eu queria meus lingotes pra aproveitar no evento e pelo o que eu estou vendo vai chegar o evento e eu vou estar zerado de lingote,porque não veio nada eu queria muito que viesse meus lingotes porque eu tenho direito eu paguei por eles eu coloquei dinheiro no jogo ou seja eu tenho direito de ter meus lingotes,gostaria muito que você me ajudasse a conseguir o que é meu por direito,é isso muito obrigado pela atenção.

Plataforma: Launcher
Servidor: S3
Nome do personagem: Brayan
UID: 200000077994687
Forma de pagamento: Cartão de Crédito
Empresa usada para o pagamento: MasterCard


Acontecido: Minha situação é essa,eu já coloquei uma vez dinheiro no game e veio certinho meus lingotes em uns 30 minutos,mas dessa vez foi diferente,eu coloquei lá certinho até apareceu a mensagem da outra vez que veio que iria vir em um dia ai eu esperei 30 minutos e nada já achei meio estranho porque da outra vez veio nesse tempo ai eu esperei um dia que era o prazo e NADA ai eu pensei eu devo ter feito a compra errada vou por mais dinheiro e fazer de novo a recarga pra ver se cai os lingotes olhei olhei fiz tudo certo e de novo to a dois dias e nada.
Resumindo quinta feira agora vai ter o evento da roleta e eu queria meus lingotes pra aproveitar no evento e pelo o que eu estou vendo vai chegar o evento e eu vou estar zerado de lingote,porque não veio nada eu queria muito que viesse meus lingotes porque eu tenho direito eu paguei por eles eu coloquei dinheiro no jogo ou seja eu tenho direito de ter meus lingotes,gostaria muito que você me ajudasse a conseguir o que é meu por direito,é isso muito obrigado pela atenção.

Plataforma: Launcher
Servidor: S49
Nome do personagem: McGorila
UID: 200000082310059
Forma de pagamento: Cartão de Crédito/MasterCard
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra
Print:


Como podem ver o status da compra esta com entregue, mas nao foi creditado na conta.
Me ajudem, desde já obrigado!!

RESOLVIDO!!! Obrigado a moderação!!! Este post foi editado por ColorWine em 2017-2-16 22:04

Plataforma: (Chrome)
Servidor: S44
Nome do personagem: KnK Lumei
UID: 200000032153383
Forma de pagamento: Debito Itau
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra
Print:
http://imgur.com/a/MWQvm

Plataforma: Launcher
Servidor: S155
Nome do personagem: Furya
UID: 200000079229087
Forma de pagamento: Cartão
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra

Fiz a compra recebi o email de confirmação e entrega, porém até o momento não recebi os lingotes, fui informado pela BoaCompra que o dinheiro já foi repassado para OAS unica responsável por repassar os lingotes.

Por favor, preciso de ajuda!

Grato, desde já.

Plataforma: (Laucher)
Servidor: S36
Nome do personagem: Raizen
UID: 200000077645017
Forma de pagamento: cartão de crédito mastercard
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra
Print: http://i67.tinypic.com/k96d79.jpg


Ola, mesmo problema, realizei a recarga, ja recebi o email confirmando a entrega, porém não caiu no game ainda. atento para não nos fazerem perder o evento do presente por recarga.
Este post foi editado por hel***@gmail.com em 2017-2-16 17:16 Este post foi editado por hel***@gmail.com em 2017-2-16 17:18

Plataforma:chrome
Servidor:167
Nome do personagem:HighNooN
UID 200000021013232
forma de pagamento:Cartao de credito
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra

Ola, mesmo problema, realizei a recarga, ja recebi o email confirmando a entrega, porém não caiu no game ainda. atento para não nos fazerem perder o evento do presente por recarga.

Este post foi editado por HighNooN em 2017-2-16 18:42

Plataforma: (Chrome)
Servidor: S118
Nome do personagem: AyaseAihime
UID: 100001931612744
Forma de pagamento: Cartão de crédito
Empresa usada para o pagamento: (Boa Compra)

https://gyazo.com/5a90ea64cd6d0e565ac5d701ba11866b
No email ja diz que entrou mas no jogo não tem nada

Nome da loja: Oasis Games
Número do Pedido: 80459978
Data do Pedido: 16/02/2017
Valor do Pedido: R$ 50,00 (Real)
200000035054704 on server 146 of Naruto-PT.
Personagem:Crynos
Boa Compra
Luncher Naruto
Recebi o email confirmando mas nao entrou na conta

Plataforma: (Chrome)
Servidor: S145
Nome do personagem: ™itachi™
UID: 200000095996818
Forma de pagamento: Cartão de crédito
Empresa usada para o pagamento: (Boa Compra)



Mesmo problema dos demais.

Boa noite,

Mesmo problema dos demais

launcher
s138
dks marcelo
UID：200000076983350
cartao de credito
boa compra
http://prntscr.com/e9poq5http://prntscr.com/e9puxo
Este post foi editado por ron***@gmail.com em 2017-2-16 22:32
Este post foi editado por ron***@gmail.com em 2017-2-16 22:32

Plataforma: (Chrome, Firefox, Launcher, etc.)
Servidor: S15
Nome do personagem: Ferpa
UID: 200000078933330
Forma de pagamento: Boleto
Empresa usada para o pagamento: Rixty
Print:

Boa tarde.

Efetuei uma recarga ontem por boleto no valor de R$200,00 que caiu hoje no jogo. Entrei as 5 da manhã e não haviam entrado os lingotes, ao logar ás 8:30 vi que os lingotes estavam lá, realizei a compra de fragmentos de pain caminho preta e ao verificar não tive minha chance extra da roleta da sorte e também não ganhei os bônus de recarga diária.

Fui orientado pelo operador DREW pelo ticket que abri (nº 569840) a esperar algumas horas, esta interação do operador fou as 8:57, aguardei até agora e tentei contato com o mesmo operador novamente e não obtive resposta por isto estou abrindo este meio de comunicação. Agradeço a atenção e auxilio na resolução do meu problema.

Atenciosamente,

Sirius_X fiz uma recarga ontem e só veio os lingotes e os prêmios de recarga diária não , você pode mim ajudar?

Sirius boa tarde.

Acabei de ser respondido e orientado a abrir um chamado no SAC ( http://support.oasgames.com/ ) e posta la detalhes do problema e print do comprovante. Pelo que falaram mais gente esta tendo este problema e eles irão verificar e até domingo dão uma resposta. Abraços

Plataforma: (Chrome)
Servidor: S2
Nome do personagem: SARUTOUZUCHIHA
UID: (200000002856937)
Forma de pagamento: Boleto Bancário
Empresa usada para o pagamento: (Rixty)

Problema: Bom, eu recarreguei 50R$, o problema é que eu NÃO ganhei os seguintes bônus:

* Pacote da Sorte de Recarga (precisava recarregar apenas 450, eu recarreguei 870);
* Compensação de Recarga Diária (eu recarreguei e não recebi a compensação nem da recarga de 10R$);
* Duas tentativas na Roleta da Sorte (cupons).

RESUMINDO: Eu NÃO RECEBI nenhum dos bônus que o Língote dá, nem o mais BÁSICO.
Este post foi editado por 100***@facebook em 2017-3-3 22:31

Plataforma:Chrome
Servidor: S177
Nome do personagem: kramcell
UID:200000100369766
Forma de pagamento:Boleto
Empresa usada para o pagamento:Boa Compra

Fiz uma recarga de 3000 lingotes porem nao recebi os seguintes itens e beneficios:
* Pacote da Sorte de Recarga (precisava recarregar apenas 450, eu recarreguei 3000);
* Compensação de Recarga Diária
*ninja gaara
Este post foi editado por lcc***@hotmail.com em 2017-3-3 22:34


Este post foi editado por lcc***@hotmail.com em 2017-3-3 22:35 Este post foi editado por lcc***@hotmail.com em 2017-3-3 22:36

Problema aqui resolvido.

Loguei agora e consegui retirar tudo inclusive rodar a roleta 2 vezes.

Atenciosamente.