Plataforma: ChromeServidor: S90
Nome do personagem: HxH Gin
UID: 200000079019579
Forma de pagamento: Boleto/online porem são 3 recargas que ate hj dia 16/10/2016 nao cairam
uma efetuada no dia 29/09/2016 que foi paga na loterica no dia 30 as 13hrs no valor de 20 reais que no suporte ate hj nao me responderam
e ontem dia 15/10/2016 as 17hrs efetuei duas recargas uma para minha conta do ser 90 HxH Gin no valor de 5 reais pago por boleto online via cartão e ate agora dia 16/10/2016 as 14hrs nada de lingotes em minha conta e a outra foi na conta do
Personagem: Kimurah
UID: 200000086339725 no valor de 20 reais no dia 15/09/2016 as 17hr
Empresa usada para o pagamento: Rixtye

Observação: a Recarga do dia 29/09 ate agora nao foi computada esta em aberto minha reclamção no SAC ate hj me pediram o coprovante enviei e fiquei fid-back ate agora ninguem colocou meu lingotes ou me ressaciaram
por isso tmbm quero meus lingotes daquele dia pois senão irei aciornar os Orgãos competentes para tratar desse descaso com a miha pessoa
espero que possamos resolver isso de forma correta e honesta abaixo estou mandando os 2 prints do dia 29/09/2016 e as duas recargas do dia 15/10/2016

Acabei de fazer uma atualização colocando a tela de confirmação da recarga do dia 29/09/2016 e ate hj nao caiu pra mim e a do dia 15/10/2016 tmbm nao
Este post foi editado por rod***@gmail.com em 2016-10-17 10:22

Plataforma : Chrome
Servidor : S102
Nome do personagem : Poker
UID : 200000067043308
Forma de pagamento : cartão de credito
Empresa usada para o pagamenro : Boa Compra

Erro : Olá,
Seus últimos pedidos, com o status “não finalizado”, foram cancelados automaticamente em nosso sistema. Por questões de segurança, o motivo não é divulgado. Por favor utilize um de nossos outros meios de pagamento para poder comprar, como boleto ou transferência bancária, para finalizar a compra. Lembre-se, as formas de pagamento mudam de acordo com os jogos que trabalhamos.
Quaisquer dúvidas estou à disposição,

achei que era resposta da minha reclamação Este post foi editado por rod***@gmail.com em 2016-10-16 22:57

ainda estou aguardando a resposta pois estou perdendo o evento
e nao a sentido algum, pois fiz as recargas para o evento se o evento terminar reinbolso por favor ou o NEJI GUERRA NINJA 3 ESTRELAS em minha conta por favor

Plataforma: Chrome
Servidor: S13
Nome do personagem: LalauUchiha
UID: 200000078734261
Forma de Pagamento: cartão Mastercard
Empresa usada para o pagamento: Boa Compra

Efetuei a compra no dia 14/10/2016 às 14:33, e depois de quase 7 horas de espera, chegou o email da confirmação de entrega, mas ao entrar na minha conta no jogo, os lingotes não foram creditados para o meu personagem.
O que mais me irrita é que desde sexta tenho um aviso aberto no jogo e nada de me responderei
ESTOU POSTANDO AQUI NOVAMENTE, POIS EU NÃO RECOMENDO NINGUÉM POR LINGOTES NO JOGO ENQUANTO ESTA FALHA NÃO FOR RESOLVIDA!!!!

Bom, voce não responde meus PM, então vou responder por aqui, essa tela do rixty que printou, esta dizendo que o pedido esta parcialmente completo, diz para que voce siga algumas instruções ali, por um acaso voce fez isso??? Teria um print com a tela dizendo que o pedido foi completado??

Sirius_X cara ja faz mais de muito tempo que estou com este problema mandei essa mes tela para tods do serviço ao cliente e vc veio me falando sobre PM eu nao sei o que e isso pois desde o dia 29/09/2016 ninguem veio falar comigo, nao estou aqui para falar que vc nao tentou entrar e sim que nada chegou ate mim
quanto a essa tela que eu nao entendo nada nela mais sei que ja foi paga pois te mandei o comprovante
seria de muito ajuda se vcs me auxiliasse pois Sou Brasileiro e seria muito viavel vcs colocarem empresas brasileiras no cambio de dinheio a lingotes
alem e claro de valorizar nossos Povo e profissionais que aqui residem

e ja me fala de uma vez oq e esse PM que vc falou que para ficar bem claro nunca veio ate mim e se mandou foi agora que viu essa tela que postei para tods verem

e o que esta acontecendo com as dusa recargas do dia 15/10/2016
obg e aguardarei por aqui mesmo pois nao sei que e esse tal de PM

vc veio me falar sobre tela de comprovante esse tela aqui serve

Este post foi editado por em 2016-10-17 14:40

Mensagem privada, la em cima da tela do lado do seu nick tem "mensagens"
O que comentei foi que naquela tela que esta em espanhol (existe a possibilidade de mudar para portugues)
está dizendo que voce deveria realizar alguns procedimentos para completar a entrega dos lingotes, nunca usei o boleto do rixty, por isso não sei como funciona ao certo, mas voce deveria seguir os procedimentos la descrito.

Sua transação ainda esta em aberto, voce precisa finalizar ela.

agora fiz oque pediu porem fala que esta du ok e que os lingotes estão na minha conta mas nao caiu nada ainda nao

Siriu_X O que eu faço agora?

Siriu_X como vc mesmo pode ver a recarga do dia 29/09 fala que esta aprovada que esta na minha conta porem nada disso esta acontecendo

eu repeti as fotos para vc poder observar os horarios porem meu fc subiu um pouc pois eu fiz cdc para pegar o titulo porem foi so isso que eu fiz e gastei meu ryos com fortalecimento para que eu pudesse alcançar este feito

Problema resolvido, muito obrigado Sirius_X

Sirus_x as recargas que fiz no di 15 caiu hj tudo em uma conta só e nao foi n minha
ja a do dia 29/09 faa que esta na conta mais nao caiu nem na minha nem na do meu amigos
o que podemos fazer agora
pois o evento vai acabar e eu nao tenho meus lingotes
sendo que vc ja percebeu que te mostrei todsas provas que fiz tudo corretamente

Ja te falei, que a recarga que fez no dia 29/09 esta pré aprovada no rixty, voce deve seguir os passos que eles mandam ou entrar em contato com o SAC do rixty para saber como proceder.
Agora se as recargas que voce fez cairam em outra conta, foi por erro seu, se voce loga em mais de uma conta, as vezes fica gravado na recarga, se voce não conferir antes voce acaba recarregando na conta errada.

Mas sirus_x eu ja fiz oqu me pediu e agroa fala que esta na conta mais nao tem nada la pra mim
e as que eu fiz em contas separadas
caiu tudo em uma conta so e nao foi na minha >era para ser 20 reais em uma e 5 reais na minha
oque vc pode fazer para me ajudar eu ja mandei os prints da tela ants e depois das confirmações estarem concretizadas
pois estou perdendo o evento

Do rixty, tenta entrar em contato com o suporte do proprio rixty, pois se seguiu os passos certos e não caiu deve ser algum problema do rixty.
Quanto as outras recargas, se as duas cairam na mesma conta não tem o que fazer, não existe a possibilidade de transferencia de lingotes entre contas.

Sirius_X la falam que agora e com vcs pois ja foi feito o pagamento e a liberação vou mandar um print da tela deles referente ao pagamento concluido, liberação dos lingotes para vc ver o que eles estão falando e o que eu devo mandar para vcs lembrando que tudo que eles pediram para mandar pra vcs eu ja estou mandado a a muito tempo
vou mandar tods as telas para vc ver e as que eu tenho para comprovar qu fiz tudo certo
que meus lingotes do dia 29/09/2016 ate hj nao cairam em minha conta

estarei enviando por aqui pois na opção de resposta nao posso colocar print em anexo
primeiro e-mail de confimação do pagamento
agora nao tenho mais nad a fazer a não ser esperar vcs me enviarem meus lingotes da compra feita a mais de 13 dias ja que vcs nao querem me dar o neji guerra ninja 3 estrelas
então quero realmente meus lingotes
pois esta tudo ai para quem quiser tirar suas duvidas
obg e aguardando respostas

Caro ninja,
Com o codigo do primeiro print que ovce havia mandado, da compra iniciado no dia 29/09 ainda consta os dados que esta no print acima.
Esse novo print que voce mandou, foi iniciado em 5 de outubro, então seria impossivel de ser pago no dia 30/09 como consta no seu outro print,
chegando a conclusão que os prints do rixty são dois prints diferentes inclusive no codigo, peço que entre em contato diretamente com o SAC ou com o perfil do facebook porque com essas incongruencias fica dificil de tentar te ajudar.