óla
queria notificar um roubo de conta no dia 30/12/22 da conta charley.lucas87@gmail.com onde eu contratei uma pessoa de uma empresa que hj n se encontra disponível para farma nessa conta e ela acabou alterando os dados dela tenho prínts e ainda as conversas que tivemos queria pedir ajuda aos moderadores pois já é a segunda vez que faço contato e não há resposta estou ate disposto a investir nesse jogo então se puderem me ajudar agradeço muito
logo a pós o ocorrido notifiquei esse roubo aqui (no fórum) e nessa empresa do discorde mais não ouve nenhum resposta de ambas fiquei todo esse tempo aguardando,
paguei para esse cara 500,00 reais e acabei perdendo mas espero que pelo menos recupere minha conta
agradeço desde já
Então cara, primeiramente sinto muito pelo ocorrido de ter perdido a sua conta, segundo é que a empresa não se responsabiliza por esse tipo de coisa, eles não estão nem aí pra isso, porque você assume o total risco da sua conta por passar os dados dela para alguém, e o pessoal do fórum/discord não podem fazer nada a não ser orientar, eles não tem poder sobre o jogo para reverter a sua situação, o máximo que eles podem chegar é dizer para que você contate o SAC. Tenta fazer isso, contatar o SAC, para ver se tem alguma forma de recuperar a sua conta.
Outrossim, através do e-mail narutopt@oasgames.com
Tenta entrar em contato e falar que sua conta foi hackeada, eles devem pedir comprovação de que a conta é sua, algum comprovante de recarga, o ano que criou sua conta, alguma coisa parecida. Boa sorte!
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