É questão de fuçar até achar um jeito. a empresa não se responsabiliza por tudo acontece dentro do jogo, até porque a oasis só terceiriza o game da tencent, tente arrumar um jeito de chamar ela. convida ela pessoalmente, presta atenção se ela não escreveu algo errado, esse erro grotesco que tu Anúnciou nunca ocorreu, não é agora que será fato.