Faço um aplelo a Comunidade, pelo bem da comunidade... Eu passei por uma situação muito triste.. voltei a jogar depois de 6 anos, por conta dos videos do smy, coloquei cash para fazer o Stacke, tinha juntado 10k de cupom e estava com lingotes ainda em caixa, até ancioso para colocar mais cash na carteira naruto.. No dia 09/02 ocorreu o bug da tela preta ao fazer meu login as 19:00, meu login era automatico pelo launcher (Você instala e ao executar ele loga automatico), o mesmo cria um login aleatorio "@guest.com " caso você não deslogue e insira o email e senha ele mantem sua conta num formato de email 0####@guest.com" em virtude do BUG e da anciedade pelo evento, comecei a desinstalar, limpar cash e ativar VPN, quando finalmente consegui logar, o jogo diz que eu não possuo personagem!!! pede para criar um novo, mas meu nome existe, a guild os amigos, tudo bate no S686 nick Ace. Mas eu perdi meu personagem, pois essa empresa não tem um canal sério de suporte, e possui um jogo ultrapassado cheio de BUGS. Peço para refazer os passos, pois eu consegui simular o erro criando uma conta nova, logando no servidor S688 e depois deslogando e instalando novamente(Removendo o launcher, cash e arquivos temporários).. O personagem some por conta que o Launcher vincula sua conta a um login aleatorio @guest.com que é criado no ato da instalação do launcher para login automatico, esse codigo é gerado pela sua UID da conta quando você baixa o instalar e executa, porem tem um erro, se você excluir tudo e limpar o cash ele cria novamente um novo login temporario "####@guest.com" se você não sabe disso provavelmente não salvou esse codigo/login, e seu personagem fica perdido na dimensão de Kaguya!!!!!

Sou um analista de sistema renomado, formado, pós graduado, desenvolvo meu proprio sistema em PHP, javascript.. trabalho á 12 anos como Analista e sei muito bem identificar um erro. Pelo preço que pagamos no Lingote,e pelo tempo que o jogo exige, deveria existir no minimo um canal online de atendimento pelo "whatsapp ou numero de telefone". O prazo do chamado é 24 horas, e até agora só recebi uma mensagem, e nenhum retorno ao menos informando olha seu "nerd FDP" não temos condições de lhe atender ou de achar sua conta, ou precisamos de mais informações.. ou ao menos oferecer um premio de consolação devolvendo o crédito para que eu possa usufruir quem sabe em outro servidor já que minha conta foi para o espaço!

Aguardo um ADM