Você pode usar algum email para acessar o "Meu sac" Que aparece quando você loga a conta. Aperte Aqui para entrar no sac. Após entrar no link, selecione o jogo "Naruto online", e após selecionar o jogo, você terá que especificar o problema.

Caso a solução rápida não ajudar, apele para ajuda via funcionário, apertando no "problema não-resolvido".

Após apertar no problema não-resolvido é preciso que complete o formulário, e aguarde a resposta.

Caso precisar de alguma ajuda referente a isso ou alguma coisa a mais, me chame no discord: iLaw_#5136