Boa noite.

Como já foi informado por um tutor, nós não possuímos meios de lidar ativamente com essa situação, e recomendamos que procure o SAC para possivelmente resolver o caso. Além disso, caso queira procurar seus direitos legalmente, também apoio que o faça.

Por violar em termos as regras, e não haver resolução por aqui, o tópico será trancado para evitar mais confusão.

Att. HADES