antes do blá blá blá to cagando para os 20 reias, só achei q no minimo ganharia 300 cps já q a recarga foi feita em uma conta lv 1 e eu provei de todos os jeitos q são ambas contas minhas, esperava no minimo o bom senso de mandar 300 cupons já q provei td, já não fazem reembolso e nem movem os ligs, aiai oasis sempre me surpreendendo

Aconteceu comigo isso uma vez. Mas me devolveram a recarga em cupons na conta certa. E se não me engano,foram emails diferentes. Corrigindo... Eram mesmo email, porem servidores diferentes

No mesmo e-mail eles devolvem. Não sei se funcionaria para e-mail diferente, tenta mostrar o comprovante de recarga. E tenta ser o mais claro possível pois o SAC é o pessoal da China usando google tradutor, por isso o português é muito ruim.

Ja provei de todo jeito, mandei tudo, mandei prints dos emails conectado no meu celular, print logado no facebook, print logado nas 2 contas, comprovante da recarga, print logado na minha conta do banco q fiz a recarga, acho ridiculo tendo td isso eles nem moverem os ligotes nem reembolsarem, no minimo deveriam me dar em cupons, mais a oasis é isso né só decepção

Extremamente ridiculo isso, o problema n é nem darem reembolso e sim nem o menos moverem os ligotes de conta, não fazer nd...

cashou errado, e quer reclamar mano... se eles fizessem isso, muita gente iria no sac alegando q recarregou e nao veio na conta, imagina o tanto de problema rsrs no mesmo email(servers diferentes) eles devolvem

Errou na hora de recarregar, sim, errou.... mas é mais que direito seu ter um reembolso depois das devidas comprovações de que a conta é sua

Amigão, só faltou eu mandar meu cpf, tô cagando se fiz cash errado, caguei para esses 20 reais, deixa para eles devem ta passando fome, e a empresa tem q ter mais cuidado a lidar com dinheiro alheio, essas coisas acontecem e com a quantidade de provas no minimo deveriam mover os ligotes, o problema n é meu se n conseguem dar conta de dar suporte ao jogadores, eles deveriam fazer reembolso sim e mover ligotes sim n importa a quantidade de gente, criam um jogo para ser grande e n conseguem dar suporte? continua ai defendendo uma empresa q mais erra doq acerta e quando o jogador erra ela n da suporte adequado, eu diria facil q pela quantidade de provas isso é praticamente um roubo, n movem os ligotes pq n querem, eles podem mt bem fazer isso e bloqueiar a conta q recebeu os ligs errado, n fazem para mim ter q cashar dnv na certa, mais vai la baba ovo da oasis

Nem choro pelo reembolso, oq eu queria era os ligotes eu iria cashar dnv se recebesse reembolso, é por isso q eles n fazem nd, se vc casha errado eles n devolvem de forma alguma para vc gastar dnv, oasis sendo oasis, só pensam em dinheiro, pq vc acha q eles da cupons quando a conta é no mesmo email? para vc ter q cashar os ligs, eles só tem q lembrar q o dinheiro n é deles

Acha q eu ligo para qm vai lá no sac dizer q os ligotes n cairam na conto acha q eu n cashei? o suporte n foi dado da maneira correta a mim q gastei dinheiro MEU minha reclamação é essa, entrei em contato com o sac no mesmo dia q fiz a recarga errada, informmei data e hora da recarga, mandei print do email da conta q recebeu os ligs errado conectado ao meu celular, mandei senha e mail da conta q recebeu os ligs errados para provar q é minha, mandei a merda do comprovante e até print da conta do banco q saiu o dinheiro conectado ao meu celular, mandei print logado nas duas contas e tbm informei q elas n estão no mesmo email pq são do mesmo servidor além deq eu disse q n averia problema algum bloqueiar a conta q recebeu os ligs errado, a conta é lv 1 amigo, mais vc ta certo eles tem q pegar o dinheiro alheio e n devolver nem da um suporte bom diante de todas essas provas né, eu chamaria isso de roubo... eles não fazem pq n podem, não fazem pq n querem, q politica é essa de n fazer reembolso? isso é um jogo..

Fala maninho... Boa tarde... Olha o que vc pode fazer é ir na guilda colocar pra vender aquelas runas por kupons... E usar os lingotes da fake para comprar... É só sucesso irmão já aconteceu comigo em uma recarga de R$100,00... Tive que ter paciência... Só não lembro ao certo se é Runas desculpa por isso... Dei um tempo no jogo e voltei a uns 40 dias... Mas tá aí a dica. Blz

boa dica coloque as runas da invocação pra vender da sua principal e depois compre com a conta de level 1 se tiver na mesma guilda ne

Arigato é o tipo de coisa q a gente se pergunta "pq n pensei nisso antes" me ajudaram mais doq o sac, burrão eu, nem pensei nesse sistema de tão antigo q é.

Não pensei nisso obrigado, também tinha parado voltei a umas 3 semanas...