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- Data de reg.: 2017-05-10
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Olá. Recentemente houveram algumas instabilidades nos servidores. Porém o problema pode se dever a sua conexão com a internet. Em todo caso, siga os procedimentos abaixo, eles podem lhe ajudar.
Jogando no navegador: Limpe o cachê do navegador.
Atualize o flash.
No launcher: Verifique se o firewall do Windows não está bloqueando seu laucher.
Verifique seu antiviros ele pode estar bloqueando seu laucher.
Atualize seu flash.
Verifique se o DNS entá com problema.
No caso do computador não ser pessoal não recomendo a alteração do DNS.
Execute o laucher em modo de administrador, e em compatibilidade com windons 7.
Se funcionar me passe um feedback.
Caso não funcione eu preciso do seu nick, servidor, UID e print do problema para mandar para análise ok
Qualquer dúvida, por favor, nos contate.
Atenciosamente, Equipe de suporte Naruto Online -
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- Postado em 2016-07-26 19:08:40
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Então sobre a conexão, acredito que não é, já que eu consigo jogar em outros servidores normalmente, mas pra entrar no servidor 47 ( o qual eu realmente jogo ), aparece este erro.
No navegador já limpei o cache ( não so do navegador que sempre uso, mas do firefox e do explorer até ) e não adiantou, flash já está atualizado.
No Launcher, aqui no firewall está tranquilo, tentei abrir o launcher com o anti virus desligado mas msm assim não adiantou ( inclusive com o anti virus desligado, abri como administrador ).
A parte do DNS eu não entendo então ...
Bom, eu testei seu servidor aqui tanto pelo launcher quanto pelo navegador, e foi tudo certo. O problema possivelmente está relacionado ao seu computador ou internet. Porém, já que disse que está tudo okay ae, me mande seu Nick, server e UID por mensagem, vou mandar seu caso para análise. -
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