Tenta fazer uma apelação no SAC Serviço aos clientes (oasgames.com) Caso você tenha uma print provando que cashou na conta é ainda mais fácil, mas mesmo que não for o caso tenta fazer a apelação que é bem provável que dê certo, quando der vão enviar um email para mudar os dados e pronto. Se você criou a conta pelo facebook ou google e usava um email vinculado para logar é só entrar por algum deles, por exemplo eu criei a minha pelo face, se eu passar meu email vinculado para alguém e esse alguém alterar a senha posso simplesmente logar pelo facebook e mudar.

eu cometi o erro de fazer pelo email do outlook, em vez de fazer pelo gmail ou facebook, estou tentando fazer apelação mais até agora nenhuma resposta da empresa tipo eu espero e email mais ele não manda eu espero dos 3 dias mais até agora nada

DICA: fala com os ADM do discord