Exatamente isso que você disse. Segue a resposta que eu obtive quando fui fazer a solicitação do problema alegando que o servidor estava uma grande bosta:



Não posso acreditar que depois de mais de 10 tópicos com mais de 30,40 pessoas diferentes eles ainda tentam fazer o usuário acreditar que o problema é o nosso PC ou internet. E o pior de tudo é que não tem nenhum comunicado de qualquer membro da administração ou afins falando pelo menos " Já repassamos o problema ". Basicamente meteram o foda-se como já estão fazendo a muito tempo.